小弟我前幾天在解任務時 突然斷線
在上線之後發現任務的NPC無法點取
就算重登也是一樣
想放棄可是這個任務又無法放棄
心急如焚的我當然是利馬去客服填單回報
等到了隔天他的回應是要我給他完整的任務名稱
以及任務異常的狀況
然而在我再次回報了
也把任務名稱以及異常的狀況給了她之後
他卻還是要我給他完整的任務名稱
請問TOS的客服人員是不是怠惰了
沒有好好地看清楚問題狀況呢

呃....是

他們的客服素質很差，我的回報單常常出現鬼打牆般的回覆

不過他們的回覆速度還蠻快的

回覆大概一天內，不過我遇到的不會直接解決問題，要你測試這個測試那個，要來回好幾封信才搞定。也就是回覆我要嘗試某個解法，不過也不會跟妳說失敗怎麼辦