[台GO] [問題] 急!帳號綁定舊號碼,來不及更換

作者: lf2kate (Oscar)   2018-02-13 19:09:14
是這樣的,之前帳號是綁定舊手機號碼,最近換了新號碼,到官網才發現更改綁定需要舊號碼接收簡訊,但是舊號碼合約已到期,無法使用了,提供uid和帳號內的資料給客服後,客服卻只用官方格式回覆說請自己與電信業者聯絡,他們不想管,請問有網友也有這經驗可以分享給在下如何處理後續的解決辦法嗎?
作者: darkmyself (闇吾)   2018-02-13 21:11:00
沒遇過說 爾且最近轉電信業者 不是都原號碼轉嗎
作者: jimmy6247 (Neo)   2018-02-13 21:37:00
不問問看電信業者可否幫忙嗎? 就找其他理由問他們看看
作者: lovergodie (獸爺)   2018-02-13 21:58:00
為了保護帳號安全我覺得官方作法沒錯 嘗試提供課金紀錄 或是去電信公司申請原門號的預付卡專案 花點小錢轉移回來
作者: dqbp (Rabbit)   2018-02-13 22:26:00
應該無解,我之前也碰上同樣問題,客服也回應無法解除綁定,算是作業上的bug吧(?

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