[問題] uplay突然被要求用兩步驟驗證 a128692001 PTT批踢踢實業坊

[問題] uplay突然被要求用兩步驟驗證

作者: a128692001 (å‹è°·ç”±æœª) 2016-12-03 14:18:00

昨天想玩前幾天剛買的看門狗2的時候
突然被要求要用兩步驟驗證的驗證碼登入
可是我並沒有去設定這個東西
現在根本登入不了連網頁版的都要求要用驗證碼
但是還是可以登入網頁的ubisoft club
發現連id都被改了
想請問這該怎麼解決?
這個問題好像不少人都有遇到?

作者: nimajneb34 (kanzaki.h.aria) 2016-12-03 14:37:00

被盜

作者: tefueternal (EruA) 2016-12-03 20:14:00

我也遇到囉我看巴哈也有人遇到相同問題感覺就是UBI內部問題你去看一下你當初申請帳號的信箱有沒有收到要改密碼和信箱的確認信有的話你就是中招了 http://i.imgur.com/fzffnYa.jpg他媽的還收到奇怪語系的信是怎樣...認證信裡面的網址都別點然後趕快去聯絡克服Yhttps://support.ubisoft.com.hk/hc/zh-tw

作者: fasu10324 (Kaileus) 2016-12-03 21:12:00

挖我下午一直被登入然後就卡住無法在登入了剛剛看就要兩步驟登入搞甚麼現在連要回報都無法因為連帳戶都沒辦法登

作者: d6626410 (大諸) 2016-12-03 22:49:00

UBI商店無法顯示請問是正常的嗎

作者: tefueternal (EruA) 2016-12-04 09:12:00

另外問一下你在中招之前有登入UBI的官網嗎我回報完之後我突然想到我在中招前一天有登入去改

作者: fasu10324 (Kaileus) 2016-12-04 15:02:00

我也是星期五買的禮拜六下午就來搞了...花了兩千才玩一天...........不曉得有沒有台灣的客服電話~~原PO有恢復了嗎?

作者: a128692001 (å‹è°·ç”±æœª) 2016-12-06 05:37:00

現在有點麻煩…雖然客服是回我了但是生日錯了當初亂填的只能回客服幾個可能的生日了

作者: fasu10324 (Kaileus) 2016-12-06 08:32:00

喔昨天晚上客服跟我要購買紀錄，我以信用卡UPLAY購買後有封存信證明給他，他就回應處理完成後再通知我@_@

作者: hotpot5566 2016-12-06 13:03:00

感謝資訊

作者: tefueternal (EruA) 2016-12-06 19:57:00

我帳號拿回來了真的是被盜一波開全境封鎖跟看門狗2都發現被玩 XD"Y

作者: fasu10324 (Kaileus) 2016-12-06 23:13:00

恭喜黑客服還沒回我=_=真的是有人來到帳號來賣給別人玩嗎...

作者: a128692001 (å‹è°·ç”±æœª) 2016-12-07 00:56:00

客服也還沒回我QQ 生日的問題我看會搞很久客服回我了已經幫我解除了可能是我連番轟炸客服吧w

作者: fasu10324 (Kaileus) 2016-12-07 16:37:00

nice 我剛剛也收到信件說好了回家再試試感謝各位資訊

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