小弟也遇到類似狀況
在公司/家中使用 Chrome/IE 都無法登入
即便使用 gmail 帳號 + 名字姓氏都無空白&符號
後來在公司不小心用 IE 點到下列連結居然就可以申請了
https://cgifederal.secure.force.com/SiteRegister?country=Taiwan&language=zh_TW
此連結是 http://www.ait.org.tw/zh/how-to-apply-niv.html 的第三步驟的連結
給遇到類似狀況的人多一個嘗試的機會
也懇請碰到此問題的朋友 解決問題之後分享一下最後成功的方式 :)