Meta預計2023年底至2024年春季推出第二代雷朋智慧眼鏡
來源: https://bit.ly/3OIrObL
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根據華爾街日報披露,Meta與EssilorLuxottica合作於2021年推出的Ray-Ban Stories智
慧眼鏡,一共銷售了30萬副,但該產品的月活躍用戶只有27,000名,也就是說,只有不到
10%處於活躍使用狀態,甚至它的退貨率達13%。
Ray-Ban Stories是首款大眾市場智慧眼鏡,其規格包括Snapdragon晶片、兩個用於拍攝
照片或影片的500萬畫素前置相機模組以及用於收聽音頻的喇叭。由於其精緻的外觀和輕
巧的重量(只比普通雷朋眼鏡重5克),該眼鏡並不像其他一些頭戴式裝置(例如:谷歌
眼鏡)那樣立即令人反感。當初市場認為,在支付299美元(現在跌至209美元)後,人們
更容易使用它們,但是事與願違。
Ray-Ban Stories造成用戶體驗不佳的主要原因,包括連網問題、某些硬體功能(包括電
池壽命)問題、用戶無法從產品接收媒體資訊、產品音頻問題以及智慧眼鏡語音命令問題
。
對於Meta來說,它們需要更好地了解用戶停止使用Ray-Ban Stories的原因,對於其研發
下一代產品時,可確保用戶的參與度和留存率。儘管第一代銷售量不佳,但Meta希望在
2023年秋季(趕上假日購物季)或2024年春季,發布第二代Ray-Ban Stories智慧眼鏡。
Ray-Ban Stories是Meta的Reality實驗室部門最重要的合作夥伴之一。Meta似乎還不急於
放棄成為未來硬體玩家的夢想,並且願意承擔成本。即使Reality實驗室在2023年前六個
月累計營運虧損近80億美元,預計2024年營運虧損將大幅增加,但是這不會停止其往前的
腳步。
值得注意的是,與當前版本一樣,新版本Ray-Ban Stories預計不會具有擴增實境的功能
,但Meta仍將Ray-Ban Stories設備視為擴增實境眼鏡的前身,希望在未來幾年能夠推出
真正具擴增實境的智慧眼鏡。
此外,第二代Ray-Ban Stories將配備更長的電池壽命和更好的相機模組,並將應用於更
多型號的雷朋鏡框,讓其看起來這具時尚感。
其實,從谷歌到蘋果再到Meta本身,許多公司都宣稱對擴增實境眼鏡感到興奮,也對其未
來的前景非常看好。這也是蘋果推出Vision Pro,而Meta將持續推出第二代Ray-Ban
Stories的緣故。不過,Meta在克服硬體技術的同時,其必須面對在隱私方面聲譽不佳的
外界觀感。畢竟,尋找最佳的使用體驗(尤其是擴增實境),且讓用戶感覺到最安全的方
式,才是智慧眼鏡的未來。
心得:
內文提及的一些技術問題,導致用戶體驗不佳。這包括語音、語音命令、電池壽命不佳以
及從其他設備導入媒體等問題,《華爾街日報》文件中指出,13% 的用戶已退回該設備。
而Meta也積極去調查為什麼用戶停止使用眼鏡、如何確保及鼓勵新功能的採用,以及最終
如何保持用戶的參與和保留率。