※ 引述《anchor (被遺忘的角落)》之銘言:
: ※ 引述《TomZang (累)》之銘言:
: 你要不要看一下我悲情的遭遇?
: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1430878760.A.FD6.html
: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1431665856.A.2DF.html
: 為了這虛寶序號我找過 ASUS, NVIDA, 劍靈, EVGA (連不干這事的evga客服我都打了
: 自從我收到九組無效序號還是取得抱歉請再等候通知的信件後
: http://i.imgur.com/0RU0cXK.jpg
: 我覺得我連罵髒話的力氣都沒有了... 我也懶的再打活動小組電話 ...
: 直接線上填單...
: 行政院消費者保護會 線上申訴
: https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
申訴到消保官無用...
結果到最後是由 facebook 投訴到 nvida 的關係,
在5/22下午五點十分左右,收到由華碩銷售部門打來的電話,
講了半天就是對方承認華碩的伺服器被攻擊所以序號整批被盜走,
所以華碩為了止血,把序號全鎖了,造成後來的消費者申請不到,
銷售部門的人說自己沒有玩遊戲,不懂這虛寶差了三個星期換下來的潛在損失,
但她知道這虛寶對某些玩家是重要的。
對於我這三個星期的電話打處打、到處申訴只能感到抱歉,
對遲領序號的消費者也就是補發序號,一聲道歉。
#她有口頭說要送隨身碟,但我沒有接受;我覺得對消費者的補償應是全面性的
華碩因對每個消費者做補,而不是針對各別消費者有吵的孩子才有糖吃。
我真的不想這麼刻薄也不想當澳客、可是這件事我真不覺得那個澳的人是我 :~
對於其它顯卡廠商能一天就換到序號我十分羨慕。
現在都要換龍銀服飾了,這「雪野」時裝... 我能說它過季了嗎 ~_~
我手上拿到的序號是由銷售部門問我的姓名電話生日email直接去 nvida 換到序號給我
能想像到他她拿了一堆16位數字對換碼在 nvida 網站測試那一組還能用
也是說,我這個個案處理完的,但是對於其它還沒換到序號的人...
可能...
就還沒處理喔...
沒換到序號的看是要去 facebook 那哀一下...
http://i.imgur.com/Nsr1RfK.jpg
以上,我以後會避免使用 asus 的產品,比較貴,服務又不好....
多花錢買到多一年的保固,沒用到就沒事的保固的服務,
一用到就滿肚子火氣...