Re: [請益] 我覺得是顯卡問題? RX570會睡死當機?

作者: neuf9 (42)   2022-05-02 11:36:17
跟你一樣是RX570 4GB
驅動: Adrenalin 22.3.1 Recommended (WHQL)
WIN10 21H2
CPU: i5 9400F
MB: Asrock z390 itx phantom gaming
RAM: Crucial Ballistix 16G*2 DDR4-3200
這台是備用機,主工作機算圖時開在旁邊看影片聽音樂用
另有安裝High Sierra雙系統給助理練習分軌過帶
2020年安裝WIN10之後使用一直沒問題,更新也沒啥毛病
但從2022四月初開始,常常自動更新後重開機黑畫面
仔細觀察一下發現bios畫面正常顯示,轉圈圈也有正常
真正黑畫面是原本進到輸入帳戶密碼那邊開始
長按關機後重開可以進到WIN10桌面
但跟你一樣顯示 1.裝置未啟用 2.驅動未載入
嘗試直接重裝22.3.1 WHQL之後重開可正常使用
但自動更新列出現Advanced Micro Devices, Inc (AMD)
這時候再重開高機率會再次遇到黑畫面
即便成功進系統,Radeon驅動頁會改變且找不到版號
推測是WIN10的自動更新覆蓋掉原來的22.3.1 WHQL
上網搜一些block win10 graphic driver update
招式很多每個都嘗試,成功的時候可以好一陣子
但往往某一天就又重新再玩一次搶更驅動...
索性躺平直用WIN10驅動,又會跟你一樣遇到睡死
最後開大招叫助理測試一週都用High Sierra系統
完全沒有問題,沒有睡死,工作算圖皆正常
Blender, Substance Designer, Substance Painter都可
(當然算圖時間有出入但非本篇主題不贅述)
常用比較不吃顯卡的ProTools也都正常運作
但這也是剛好使用的軟體都有mac版本可以用
剛開始本來以為是該換顯卡
但看到原PO的情況大相類似
再加上換作業系統後沒有遇到睡死或卡開機問題
這樣八成推測是WIN10更新問題導致的...
希望原PO可以找到解決方法 否則只能等軟軟修正了
※ 引述《ltytw (拉米亞妹妹)》之銘言:
: WIN10 21H2
: 撼訊RX570 4GB @ 22.3.1 WHQL
: 電源策略:https://imgur.com/JYfSzYV 其餘電源設定都維持預設值
: https://www.youtube.com/watch?v=VBLPGpNvE_4
: 問題如影片
: 我有時候會讓電腦閒置一整晚
: 但是有時候 偶爾
: 電腦會睡死
: 就是
: 回來想搖滑鼠來點亮螢幕
: 但是怎麼搖都搖不醒
: 按鍵盤也是都無法點亮螢幕
: 其實這時候已經當機了
: 因為主機的存取動作指示燈都沒有在閃動了
: 如果有按鍵盤或滑鼠的話
: 過幾秒鍵盤燈 滑鼠燈 都會熄滅
: 這時只能重開
: 但是重開之後其實沒有甚麼日誌LOG能查
: 找不到相關的紀錄
: 所以我都無法除錯是哪裡問題
: 但是最近我發現當機重開之後
: 進裝置管理員
: 有時候可以看到 1.顯卡已自動被WIN10停用 2.驅動無法成功載入
: 就是所謂的掉驅動?
: 東弄西弄強迫啟用 然後重開
: 可以看到他寫裝置運作正常
: 去跑個顯卡跑分程式
: 畫面都沒有問題 都能過測
: 所以我現在覺得應該是顯卡問題?
: 你們覺得呢?
: 只是我不確定是軟體方面的問題
: 還是硬體方面的問題
: 這要如何確定呢?
: 我只希望是軟體方面的問題
: 希望有經驗的大大可以指導這要怎麼做呢?
:
作者: MAGMA2000 (Mabo)   2022-05-02 15:08:00
進階系統設定那邊可以關掉Windows update更新相關系統硬體驅動
作者: ronald6429 (長手)   2022-05-02 17:07:00
我的570也是偶爾會莫名抓不到顯卡,都不知道是win10的問題還是570的問題

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