[問題] 河內飯店還是被退訂了 shanband PTT批踢踢實業坊

[問題] 河內飯店還是被退訂了

作者: shanband (Lipton) 2020-02-07 09:46:37

https://i.imgur.com/oAuK7pl.jpg
https://i.imgur.com/aaJWmHl.jpg
https://i.imgur.com/sC0yoZ8.jpg
竟然還是這樣
而且是今天的事情
想請問有人最近遇到這樣的事情
該怎麼處理
而且還不能退費？
謝謝

作者: nathan4074 (小綠) 2020-02-07 09:53:00

Agoda不是可以直接退嗎

作者: G12134 (G12134) 2020-02-07 10:07:00

直接問Agoda客服吧

作者: henry3939 2020-02-07 10:48:00

看英文是寫可以免費退費，翻譯不準

作者: Nasta (Nasta) 2020-02-07 11:47:00

英文的意思是對不退款的預定沒有罰款（解釋起來是可以退款）

作者: dinex 2020-02-07 13:08:00

好混亂啊峴港說不準拒絕入住首都河內卻不行...？

作者: blueofstars (藍星空) 2020-02-07 14:22:00

P.O.CHINA.無解

作者: babyjoe7085 (天平上的史拉斯) 2020-02-07 15:53:00

可以請他們聯絡台灣代表處，目前禁令不包括台灣，昨天告知旅舍後，他們把我的護照給公安確認就可以了！

作者: Vladivostok (海参崴) 2020-02-07 15:55:00

感覺也在壓資訊，還發通知叫大家沒事不要戴口罩...北越旅遊建議取消比較安全

作者: bart0928tw (Our memory defines us.) 2020-02-07 15:57:00

信裡的意思是旅館所在的那一區不給住（該區公安規定），但如果你願意的話他們可以幫你找別的旅館，並不是整個河內你都住不了。如果不要換旅館的話也可以退費。

作者: yufishsh (小鯨魚) 2020-02-07 16:02:00

我是主動告知飯店我是臺灣人不是Chna，跪求不要取消我的住宿，都獲得了沒事兒歡迎來的回覆

作者: spwanbruce ((●￣( I )￣●)) 2020-02-07 17:11:00

苦主英文老師時常請假齁

作者: tttttttiger (老虎五隻) 2020-02-07 17:37:00

原文看起來應該是可以退款，或他幫你找飯店

作者: shanband (Lipton) 2020-02-07 18:12:00

https://i.imgur.com/V9I2mRc.jpg https://i.imgur.com/20u7KZA.jpg更新一下後續結果飯店沒回覆我詢問AGODA是可以免費退費並加些許賠償金或幫忙尋找七天住宿，且我詢問AGODA並提供資料，他說官方已為此取消該規定（應該是發現台灣不一樣）感謝之前鄉民提供的資料幫了很大的忙，現在入住了！英文老師真的離開很久了當下邊趕飛機邊看信文沒看很細XD謝謝大家

作者: donew82 (Do) 2020-02-10 00:54:00

請問跟國內旅行社可X旅遊訂的飯店表示航空公司若有飛飯店是不能退的有鄉民知道怎麼解嗎..？

作者: shanband (Lipton) 2020-02-10 22:10:00

agoda已經變成因為越南政府政策已可以直接退訂

作者: webmail0912 (webmail0912) 2020-02-11 11:31:00

我也是，用英文跟飯店的經理戰超久，結果對方超堅持的

作者: yufishsh (小鯨魚) 2020-02-12 10:48:00

S大我知道我打錯字啦XD看得懂就好啦～

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