※ [本文轉錄自 creditcard 看板 #1aqtI0a8 ]
作者: Staidra (sian) 看板: creditcard
標題: [問題] 被盜刷銀行要自己賠請問該如何自救?
時間: Wed Aug 9 19:11:58 2023
8/1玉山pi信用卡被海外網路盜刷25000
一發現已馬上致電客服處理
但今天銀行回電表示刷卡有通過驗證所以這筆錢要我買單
我有告知8/1當天沒有收到簡訊，客服人員很敷衍回說會盡力幫我擋下不過要等一二個月才
會有消息。
我現在一片茫然
請問該怎麼辦?
有沒有管道可以幫我?
作者: Paulhandsome (FatFatPaul(胖胖保羅)) 2022-08-10 00:33:00
盜刷經驗分享用處大過核卡文吧？核卡一直嘗試也不會有損失，遇到盜刷這麼嚴重的問題，不能上來發問？
我刷我老公玉山卡時，真的會懶的問他驗證碼，直接看mail ,以後真的要小心了，這篇對我來說是有幫助的
盜刷文要留著+1，有些情形有時效性，比如短時間出現大量盜刷文，代表某間銀行可能最近卡號規律被算出來，或是某個網站、app出現異常
作者: endorphin424 (endorphin424) 2022-08-10 07:16:00
這篇實用，不要刪
確實卡版核卡文都直接跳過，反而盜刷銀行爭議文一定會看，開個新分類，從善如流吧
推文說是從Email被盜的先拿證據出來說通過驗證不應該賴給本人的 先去看3D驗證條款而且信用卡根本沒有止付
作者: endorphin424 (endorphin424) 2022-08-10 09:16:00
再推一次，原來爭議款項這種重要的事情在本版問是違規的，傻眼。
資訊給太少很難說得上是實用想幫忙也無從幫起沒有經過3D驗證的可以打客服請他們列爭議款沒通過3D驗證責任通常不在持卡人
作者: s94271096362 (朴佑鎮) 2022-08-10 10:35:00
這種有用的文也要刪？版主？
以這篇的資訊量 能做的事情前面幾樓都說完了同一批卡被盜刷多為該批卡號到期日的規則被破解跟這篇目前描述的情形差異甚大這篇推文根本失焦了照之前他行對通過3D驗證的案例，通常要持卡人舉證
我也覺得這篇比一堆核卡文有意義多了，這樣多了一個地方可以討論，對後續遇到同樣問題的人也有幫助不是嗎？也是之前板上一波永豐盜刷文才讓我警覺到關國外交易的