這幾天使用skype傳送sms手機簡訊（台灣→大陸），
常常顯示「尚未送達」（手機版）或「已傳送（但沒有顯示時間）」（電腦版），
那個小小的手機符號也一直沒有打勾。（之前傳送成功都會有打勾）
但是！！！！！！！我的餘額還是減少了！！！！！！
一開始以為是我記錯，這兩天我還特地前後有觀察，真的減少了。
於是今天早上打去問客服，她教我從網頁查通話明細，可以確定訊息是否有發出去（上面的顯示時間是格林威治時間），
結果這兩天的訊息都是沒有發出去的。
我告訴客服小姐說真的有扣錢，可是她只一直鬼打牆地跟我說沒成功是不會扣錢的....
（她說她無法看我扣款記錄，只能看目前餘額）
........那我是眼花兩天逆！？
剛剛又發生一次了，之前我都用手機版的發簡訊，今天就想說換電腦版的試試看，
一樣那個小小的手機圖示沒有勾勾，但是中文字顯示「已傳送」，扣了錢，然後....
通話明細裡沒有這筆啊！！！！！
請問大家我該怎麼辦QQ