[問題] 怎麼跟"活著"的客服聯絡....

作者: wis19821012 ( )   2015-01-24 14:30:38
不是客服都死光光了,是因為網站上轉來轉去都只是一直輸入帳密跟驗證碼
然後,我已經弄了一個多小時了,還是沒解決問題,也還一直在輸入帳密
實在不行了,才上來尋求各位勇者的協助....
在下剛換手機,忘了把手機驗證器移除再重裝...
然後就再也登不進戰網或遊戲了....
想移除驗證器也不行,也不知道是什麼地方出問題...
在戰網弄了一個多小時還是一直重覆輸入帳密
想填回報單,好像也不行了...(被強制從執行程式裡踢出來)
找了一下,不管是官網或戰網都沒有信箱或客服電話...
希望各位大大可以教教我要怎麼拿回我的帳號....
(我季卡還有6天....才剛在想要再存的....)
作者: sctung (不露大叔)   2015-01-24 14:31:00
有客服電話 你沒看仔細 客服專線 02-8170-5157
作者: s855458 (JJ)   2015-01-24 14:33:00
打電話最快
作者: gungriffon (阿毛毛Q)   2015-01-24 14:34:00
你一邊打客服一邊廣播"我是傳奇"那段台詞吧
作者: adin (adin)   2015-01-24 14:49:00
打電話自己的經驗約要等20分鐘以上,記得不要用手機打
作者: nancykuo3 (我超愛吃海苔)   2015-01-24 14:53:00
上次我也遇到一樣的問題 打電話到解決幾分鐘就好了@@
作者: playourole (健康第一)   2015-01-24 14:54:00
我打電話去都秒接哈哈
作者: wzmildf (我不是蘿莉控)   2015-01-24 14:55:00
早上打過去就比較沒人排隊
作者: adin (adin)   2015-01-24 14:56:00
自己有打電話是都2年前的經驗了,也許現在有改善了
作者: detective14r (波波)   2015-01-24 15:02:00
我昨天被盜,打過去馬上有人接,30分內帳號就回復了現在客服效率蠻高的
作者: Gas987 (Gas)   2015-01-24 15:29:00
進battle右上有個支援進去後點服務選項 下面就有移除驗證器的選項了
作者: alien818 (阿俊)   2015-01-24 15:39:00
3樓XD,另外,樓上你用過嗎? 你有看原po的狀況嗎?
作者: m2010sed   2015-01-24 16:20:00
打過一次,三小時以上…下午打的
作者: berryc (so)   2015-01-24 16:22:00
我前陣子換手機也這樣..不過運氣比較好戰網還在登入狀態..所以不用打驗證碼,直接選移除(有原註冊的信箱就可) 然後再重新裝一次驗證器 搞定
作者: winklly (阿鳥)   2015-01-24 16:25:00
客服電話有點看人品
作者: Anzar (是一隻安薩)   2015-01-24 16:49:00
我10月跟11月打電話都是秒接耶 ~
作者: NodeStack (Node)   2015-01-24 16:49:00
所以舊手機已經不再手邊的意思?
作者: ToyLoli (玩具蘿莉)   2015-01-24 17:02:00
幸好我有 iPod touch、iPhone 4S、iPhone 6 共三台裝置有裝驗證器,不管壞哪一個都有備用的可以用
作者: jacky3838 (yo)   2015-01-24 17:29:00
我之前打電話 客服也是要理不理的 根本智障迪
作者: wis19821012 ( )   2015-01-25 00:17:00
謝謝各位的回答,我運氣不錯,大概20分內就解決了。客服也很客氣,很有耐心聽我語無輪次的回報

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