結束值機前最後一通電話
客戶因為某窗口答應了卻沒做的事情來罵我
反正又是那些
「妳怎麼做事的 怎麼那麼過份阿妳」
然後我就被罵了好久
在稍早前 打海外電話去跟客戶道歉
然後得到的回覆又是不好的
是沒怪我啦 但就一副不想理妳的感覺
如果每個人同理心都可以多一點
客服就不會淪為出氣桶了好嗎
你們知道罵完我們之後我們還要自己吸收再轉念
就為了你們的私慾嗎
對 因為我是做這個行業的 所以不能怨
所以我求拍拍就好
作者: wade324911 2017-05-03 21:33:00
拍拍，其實很多行業都會遇到類似的狀況
作者: wade324911 2017-05-03 21:34:00
轉個念別去想讓自己放鬆
作者:
howshaw (俺只是路過的☂)
2017-05-03 21:35:00(′‧_‧`)╱(>︵< )米 辛苦了(′‧_‧`)╱(>︵< )
作者: wade324911 2017-05-03 21:37:00
那就當做善事，幫助一些個性有缺陷的人，哈
很多人是故意的，以當奧客為樂，做五年門市客服的觀察
作者: gogin (愛查實價登錄的勾勾) 2017-05-03 21:44:00
拍
作者: wade324911 2017-05-03 21:47:00
如果是把他們當神經病就更不用計較拉，但是變態就不用跟他客氣了，有的人怕比他更兇的人
作者:
sheng945 (SHENG945覺得自己 很懦弱)
2017-05-03 21:50:00QQQQQ