[徵求] 意見提供

作者: Jiangchc (馬爾地夫)   2017-07-05 03:51:38
事情是這樣的~
原po之前刷卡買了機票,
去電信用卡客服,告知要機場免費停車,客服表示機票刷卡金額不足以享受免費停車(原
本只要刷機票全額即可免費停車,後來改成要刷一定金額以上才行,原po不曉得),
詢問是否有其他方式能免費停車,客服告知當期帳單刷卡金額達兩萬即可。
後來,原po當期刷卡帳單出來只有一萬八。
信用卡帳單結帳日是17號,原po在13號刷了一筆$3500不知為何沒入到當期帳單。
因此,被追繳機場停車費一千塊。
去電客服表示依出帳金額就是不滿兩萬,無法免費停車。
想請問,這樣是否能上訴呢?
作者: carolpan (從心出發)   2017-07-05 03:55:00
打客服解釋,看他們態度
作者: iamviviqueen (月光)   2017-07-05 03:55:00
那要看你刷卡的店家跟銀行的連線是否是當時就入帳,有點店家刷卡人數不多,所以帳目上不會立即通知銀行部門。
作者: wayshih (太想念不行)   2017-07-05 04:18:00
店家請款較慢,還是建議致電客服,一般都有商量餘地。

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