[徵求] 幫忙！這是按到什麼？ paradisemuzc PTT批踢踢實業坊

作者: paradisemuzc (＋＋) 2018-05-08 14:48:21

徵求這個要怎麼解決？
這是被盜刷還是我去按到什麼
有神人能幫我嗎？
因為信用卡帳單上莫名其妙多繳1000多的費用
我完全不知道該怎麼處理：(
打去信用卡那問，專員說是什麼網路軟體下載什麼的，如果真的不幸按到，我該怎麼取消
？？
https://i.imgur.com/Dqeya8Y.jpg

作者: mk5520 (蓋亞) 2018-05-08 14:49:00

專員不能幫你取消嗎不行的話可能要去找出在哪按的

作者: onewayalone (alone) 2018-05-08 14:50:00

你怎麼不去問銀行

作者: Lv10 (等級10) 2018-05-08 14:51:00

先去電說是爭議款先吧

作者: darkskyaa (我來就好) 2018-05-08 14:51:00

作者: ttwell (å’•åš•å–µã„Ÿäººç”Ÿ~) 2018-05-08 14:51:00

打去信用卡公司跟他說你沒消費，請告知如何處理即可通常會立即把你的卡掛失，然後要重辦一張

作者: rex4253 (瑞斯~) 2018-05-08 14:52:00

交友軟體吧(煙

作者: gogin (愛查實價登錄的勾勾) 2018-05-08 14:52:00

客服處理啊

作者: paradisemuzc (＋＋) 2018-05-08 14:55:00

我有打去喔！她要幫我重新寄一張卡了，這樣就處理好了？我打去也有處理，只是想問問這是什麼情況！

作者: ttwell (å’•åš•å–µã„Ÿäººç”Ÿ~) 2018-05-08 14:57:00

就...盜刷XD 客服應該會要你填張異常交易的單子，記得去用

作者: snowcoat (excess) 2018-05-08 14:57:00

盜刷

作者: paradisemuzc (＋＋) 2018-05-08 15:05:00

樓樓上：她沒叫我填欸，說什麼他們要查清楚再跟我確認！？但是確認會重新寄卡，但我是想知道這筆會怎樣確定取消，因為其他款項是要繳費的啊。我第一次遇到所以不大了解。

作者: ttwell (å’•åš•å–µã„Ÿäººç”Ÿ~) 2018-05-08 15:07:00

那就等客服處理吧~ 可能我那家的處理方式比較龜毛@@

作者: paradisemuzc (＋＋) 2018-05-08 15:07:00

喔喔好吧，謝謝：）

作者: ttwell (å’•åš•å–µã„Ÿäººç”Ÿ~) 2018-05-08 15:08:00

這次卡費一樣會出現該筆交易，一般是將總金額扣除它再繳納但還是要依你的信用卡公司指示的方式為主，沒事的~

作者: paradisemuzc (＋＋) 2018-05-08 15:09:00

Ok:)

作者: jjnamieamuro (接接大人) 2018-05-08 15:11:00

盜刷吧，那網站很奇怪，後面請款人是葡文的樣子

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