一大早收到email
:客戶體驗不佳 建議妳再跟對方說明喔
嗯 好
所以現在不管有理無理都是客戶體驗第一
即便你寫得多麼清楚 說得多麼詳細
客戶不爽就是要鬼打牆重來就對了
早安 跟文盲要怎麼溝通?
作者:
jtta (小白)
2018-05-30 10:59:00回他 “嘻嘻”
作者:
ttwell (咕嚕喵ㄟ人生~)
2018-05-30 11:03:00體驗不佳XDDD 好OOXX的回覆,上頭是沒有判斷能力484
作者:
sayo (甜心兒Q寶貝)
2018-05-30 11:04:00棒乎自然~~~
作者:
blessRM (Quetepasa)
2018-05-30 11:05:00米米早安 叫客戶來公司體驗
作者:
MusicD (音樂D)
2018-05-30 11:09:00客戶跟主管都是需要被教育訓練的(叫你們家PM出來)對了!SOP請搭配圖,當對方只有五歲
作者: rioslo (變態,肥宅,紳士) 2018-05-30 11:12:00
早安。要把客戶當白癡
作者:
tens610 (幸福其實很單純)
2018-05-30 11:13:00比手畫腳!
作者:
MusicD (音樂D)
2018-05-30 11:14:00我都是「五個字搭配一張圖」還有箭頭喔(點完這裡,要點這裡喔)
作者:
tony31635 (tony31635)
2018-05-30 11:15:00米米請再跟我說明清楚一點0.0/
作者:
alethea (艾妮莎雅)
2018-05-30 11:16:00米米 你跟他說 按圖施工保證成功~
作者:
ttwell (咕嚕喵ㄟ人生~)
2018-05-30 11:28:00秀才遇到將,有理變無理 ~"~
作者:
MusicD (音樂D)
2018-05-30 11:30:00其實應該體諒客戶(跟主管),因為寫程式、做東西、寫sop的都不是他們..你對軟硬體的了解至少是他們的一百倍你覺得這樣跳轉步驟沒問題,但是他們真的無法附圖+箭頭,是我個人覺得最適當的方式
無視防呆設計的客戶超強的喔,啾咪要先把自己的智商降低87%,才能同頻率XD