作者:
Tinnia (traveling)
2018-09-26 16:27:10昨天跟旅行社問清楚
出發前20天通知取消為什麼要扣全額費用?
旅行社說因為是自由行不受定型化契約保障
只有團體旅遊適用
好 !飯店有簽保住函
取消補單人房差我可以接受
但機票說出發前3天才給我
代表還沒開票
這樣是可以取消退費的吧!
旅行社說X航三個月前就替旅行社保留機位
現在取消讓X航損失這段期間
可以賣機票的機會
所以X航只退稅金不退機票
總之加加減減給我看就是不退費
朋友幫忙找其他旅行社替我看這件事
說原本訂的房型2人睡就擠
改成一個人還要收費不合理房差也收太多
還有以機票是航空公司不給退也很扯
重點我已經說準備找旅遊品保協會申訴
旅行社還說 好阿~那是妳的權益
以後再也不會找這家大品牌旅行社了
午安