[問題] 你們會很在意自己的消費權益嗎?

作者: phoebe1989 (菲比尋常)   2019-10-22 22:22:31
8月多打算買新手機,
8/15預購了新手機,8/23到貨,
當初想要預購是因為有預購禮,
預購當下就知道有一些規則,
手機公司也有提出一些申請預購禮的處理日程,
以下是我擷取對方條例的部分:
1活動小組將於10個工作天內完成購買憑證審核。(若您透過網路平台購買,將會於15天鑑
賞期過後開始進行審核,預計25個工作天完成審核) 查詢登錄資料
2購買OOO消費者,活動小組審核通過後,預購禮贈品將一併於2019年10月初開始配送
,實際配送日期以簡訊通知為主。贈品【贈品A】、【贈品B】、
【贈品C】將會一同寄送,建議您開封時錄影,若贈品有其中一項未收到,請於
收到贈品3個工作日內與活動小組聯繫,逾期則不受理。
3購買OOO消費者,預購禮【贈品A】、【贈品B】預計於審核通
過後25個工作天內完成配送。贈品將會一同寄送,建議您開封時錄影,若贈品有其中一項
未收到,請於收到贈品3個工作日內與活動小組聯繫,逾期則不受理。
請問大家在看完這段話之後,
依你們的聰明伶俐判斷,
在審核日期過後多久你收到預購禮是合理的呢?
因為我的禮品遲遲不來,
我真的是想要維護自己消費權益才一直追客服人員,
然後一點成效都沒有,
網路上很多人說因為是贈品,
所以就等吧!!
可是我當初是看在可以準時抵達的贈品份上才買的,
不然開賣後我去通訊行其實可以拿到更好價錢,
請問各位大大如果是我,
你們會去爭取這樣的權益嗎?
作者: RainyNight17 (下了十七晚的夜雨)   2019-10-22 22:24:00
如果合約說好的 要求對方照合約是對的
作者: eskimosai   2019-10-22 22:37:00
一般如果沒delay到 第2點寫10月初陸續配送但都10/22了 打去問客服看客服怎麼說阿那就只能等到下周五前了~或許他們作業流程的問題吧
作者: josquare (常受傷的人)   2019-10-22 23:02:00
這到底是那一家廠商啊?

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