作業系統：Windows 8.1
Service Pack：剛剛請華碩重灌好
問題內容：
大約半年前在windows內購買了pro的升級
(控制台/所有控制台項目/系統/windows版本/取得新版windows的其他功能)
最近購買了SSD後 請華碩幫忙重灌windows 8.1
但是購買的windows 8.1 pro就無法取得
當初購買時好傻好天真以為是跟M$買
結果今天打電話去M$ 一概否認跟他們有相關
google後發現好像是M$包給了Arvato
因為當初Arvato只有寄貨單給我 並沒有給我序號
想請問大家如何我才能拿回我的序號

在哪裡買就找哪裡阿看太快,我會建議多打幾個微軟客服再說,而且要死咬著在系統買的

正常訂單不是會e-mail金鑰給你嗎

當初購買之後是怎麼升級的啊？

他是購買專業版套件吧 http://goo.gl/WUPJlN 會給金鑰吧

感謝大家的回答 我問去微軟客服 但是是選購買前諮詢那邊客服比較專業 已經幫我處理了當初購買完就直接升級了 不需要輸入序號如果我沒記錯的話

我當初買是有寄序號信

抱歉 我記錯 的確有寄序號