[問題] toshiba z830的藍牙在win10無法使用

作者: mihonisizumi (中原岬マジ天使)   2016-03-12 12:36:20
作業系統:Windows 10 1511 build 10586.164
發生問題頻率:always
是否有做Windows Update:是
電腦型號:PORTEGE Z830 PT224T-02K02C
問題內容:
各位大大您好,最近家父抱怨自動升級 windows 10 後電腦變得有點遲緩,
所以小弟我昨天幫他進行乾淨重灌。
前陣子在版上有爬到文#1MfrEAXX (Windows),
裡頭友站的留言有提到 Z830 可以安裝 Z930 的驅動,
因此目前功能鍵以及 eco 按鍵等等都運作良好,只有藍牙遲遲無法運作。
按著按著友站指示安裝 bluetooth stack for windows 後,開機會藍屏並且顯示如下:
Driver_IRQL_NOT_LESS_EQUAL btfilter.sys
Google 後得知是驅動錯誤,因此在進入安全模式砍掉 bluetooth stack 後即可開機。
後來嘗試在網路上找到 bluetooth stack for win7 win8 安裝,也都是藍屏
想請問是否有人知道 Z830 在 windows 10 上的驅動要去哪裡找呢?
謝謝各位!
作者: wgst88w (清楚明「熙」)   2016-03-12 13:13:00
砍掉非Win10藍牙驅動,進入系統後到裝置管理員的檢視,查看隱藏裝置有無藍牙裝置,沒有的話就去Service開啟藍牙服務;有的話試著點裝置管理員裡的裝置驅動線上更新。或到「裝置與印表機」那裡,空白區點滑鼠右鍵整理,看有無藍牙裝置被打勾勾很久,有表示裝置驅動連線有問題,沒看到裝置就是沒抓到或不支援。
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2016-03-12 20:08:00
移除之後去按驅動程式更新 讓他自己抓驅動
作者: wgst88w (清楚明「熙」)   2016-03-12 20:46:00
不好意思,沒打的仔細,是:裝置管理員==>檢視欄==>顯示隱藏裝置,看藍牙是明顯或暗顯,還是看不到!
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2016-03-12 21:40:00
連無法辨識的裝置都沒出現嗎...
作者: wgst88w (清楚明「熙」)   2016-03-13 00:52:00
你藍牙裝置有無處於等後配對狀態?再不然就得用「磁片安裝」的方式去安裝已解壓的inf檔,這你就谷狗一下,應該很好找到範例,而你貼的圖為暗顯,表示服務沒問題,沒有待配裝置而已!

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