作業系統:windows 10
Service Pack:
發生問題頻率:每天
是否有做Windows Update:有
問題內容:
大家好
從上個禮拜開始,筆電使用住所的有線網路大約1-2個小時後就會斷線
使用排難解疑得到"此電腦遺失一或多個通訊協定",並且無法自行修復。
筆電型號為V3-571G
為此問題困擾許久,打電話給acer客服則表示此行號不支援windows10
除了降級沒有其他方法。
但是還是希望能找尋到其他解決方法
查了查網卡的事件紀錄之後如下
http://imgur.com/uCTgAfp
http://imgur.com/KjkT63O
不曉得和此網路問題有沒有關聯?
另外網卡資訊如下
http://imgur.com/RqY3Yek
網卡驅動更新也沒辦法解決問題
以上問題有勞板友指教了,謝謝。