作業系統： Win 7
Service Pack：1
發生問題頻率：這兩天才出現問題
是否有做Windows Update：yes
問題內容：
這兩天我 hotmail 的其中一個帳號 ( 預設帳號 )
用 Live Mail 和 Outlook 都不能收
另一個帳號是ok 的
但是這個帳號用瀏覽器和平版的 Mail APP
卻是可以正常收發的
我也沒動過設定 那是不是微軟的郵件伺服器的問題 ?
http://imgur.com/DSST7qS
我用瀏覽器登入後
第一個帳號的設定畫面是這樣 http://imgur.com/kBeNvsA
第二個帳號的設定畫面是這樣 http://imgur.com/vOLg5jf
兩個帳號完全不一樣 怎麼會這樣 ?
ps : Live Mail 兩個帳號都是設
https://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/sync.aspx
這個為郵件 HTTP 伺服器 但是第一個帳號的網頁設定畫面
只有 POP IMAP SMTP 的選項

之前有文章提到outlook郵箱會逐步升級#1NVL19pIoutlook程式也出問題可能是收信方式要改到exchange server吧，這我是猜的

可是我同樣是 hotmail 的帳號 一個可以 另一個出問題我本來沒用Outlook的 是Live Mail 不能收發 才開啟Outlook設定那兩個帳號 結果一樣一個可以 一個不行@@

outlook.com的帳號在進行分批系統升級，官方說法是今年之內完成全部用戶的升級，升級之後網頁UI和設置會變很大，你兩個hotmail從網頁登入郵箱是一樣的嗎？我猜你出問題的帳號可能是被升級了，升級之後pop和imap的設定會變，換用exchange server的方式估計就可以了剛剛看到有新圖XD，我可以確認你第一個帳號是升級之後的狀況，這樣如之前那篇文章所說，live mail是無法再用了，換outlook選擇exchange server或者pop或者imap都可以，官方是推薦exchange server方式而且估計不久之後第二個帳號也會被升級

謝謝 akaku 大解說 我剛剛自己摸清楚 就是那麼回事....

我也沒有幫上什麼忙啦XD，我之前換用outlook2013的時候，選了最傻瓜的自動設置嚮導，hotmail郵件帳號會被自動設置成使用exchange server方式連線，之後outlook.com升級時就完全不需要改任何設置，算是安全過渡不過升級之後郵件啊地址簿啊行事曆啊，都有或大或小的問題，嘛，就是MS風的升級啦XD

第一個帳號就要按照第一張圖那樣去設定 那個帳號之前沒有升級成outlook.com帳號 所以跟後面那個帳號介面不同之後第二個帳號被更新的話 我再改成 Exchange 的試試看

第一個帳號也可以改用exchange的，exchange是預設一定會開啟的，pop之類的設置和exchange互不影響。還有，one drive那邊，是MS把容量縮水了，理論上5G才是現行的容量，官方說是從年初開始逐步把大家都縮水到5G據說有發郵件給使用超過5G的人，可以申請不進行縮水，我只用了一點點，沒收到過郵件XD

請問如何改用 Exchange 我收件夾全部ok 但是寄件夾全部抓不下來

https://support.office.com/en-us/搜尋outlook email setup，第一篇就是MS自家的郵箱就選Auto Account Setup，填好基本內容next下去就好

剛剛已經搞定了 自己摸了半天找到正確步驟 我發現用Exchange比Pop/Smtp快上非常多 4000多封信後者抓了快2hr 前者收件夾/寄件夾 10幾分鐘全部搞定

pop和smtp幾十年都沒有太大進步，MS有意推動大家換exchange連線還是有道理的，可以抓郵件地址簿行事曆，改動即時上傳，滿好用的