[問題] Win10年度更新後無法關機

作者: fujisawa (Feel the RUSH)   2016-08-26 14:44:01
作業系統:Win 10 Home
Service Pack:1607 (14393.82)
發生問題頻率:經常
是否有做Windows Update:有
問題內容:
自從更新RS1後 筆電就發生無法關機的情形
症狀是關機後螢幕全黑、電源燈恆亮、CPU溫度升高及Num Lock等功能鍵無反應
需要長按電源鍵強制關機
該情形也非每次都會發生,不清楚觸發的原因
只知道開機使用一段時間後發生機率大很多
關機前先重新開機不一定會改善
但強制關機後 開機再馬上關機通常就可以順利關閉了
一路從14393.10更新到現在14393.82都沒改善
目前做得嘗試:
1.移除卡巴斯基
2.更換各種版本的Intel Management Engine驅動
(官網提供的9.5.15.1730跟Intel載的10、11.0.6.119)
3.關閉快速啟動
4.乾淨安裝14393
5.Bios跟EC在去年已更新最新版本
硬體是MSI GE60-2PF
i7-4810MQ (HM87)
GTX860m
16G DDR3 Ram(8*2)
懇請各位救救它,謝謝T_T
作者: cliff2001 (cliff2001)   2016-08-26 15:15:00
考慮重置吧!
作者: s949106 (feder)   2016-08-26 18:34:00
我記得沒錯的話,這好像是官方承認的Bug。你有更新到KB3176934嗎?說不定這個更新有解決問題。
作者: gidapops (你今天兄弟了沒)   2016-08-28 07:41:00
還好 我沒更新XD
作者: apple1235566 (pingo)   2016-08-28 09:03:00
乾 Windows 年度地圖炮 我也中了…
作者: shuailun   2016-08-29 10:20:00
我也遇到這個問題..好困擾....關機後 一碰滑鼠就開了
作者: davidforgot (在等...)   2016-08-31 00:29:00
我把Intel Management Engine 更新到11.0.5.1189就正常了

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