[問題] win10 檔案總管閃退

作者: jeff87821 (...)   2017-08-16 01:05:52
作業系統:Win10
Service Pack:1703
發生問題頻率:經常
是否有做Windows Update:有
問題內容:
開機之後只要連點C、D槽或桌面上的資料夾
游標會開始轉圈圈 無法進入資料夾 工作列也沒有任何反應
這時候要等數分鐘 或是連點工作列
畫面就會閃黑 同時關閉所有正在開啟的資料夾
所以標題猜測是「檔案總管閃退」 希望沒有搞錯@@
如果馬上再重試一次 卻又可以打開了
但無論開機再久 同樣的問題都會反覆出現...
有Google到可能原因:
1. 字體大小
因為筆電上用100%字體實在太小
所以有使用「Windows 10 dpi fix」這個軟體放大字體
也解決部分程式字體模糊的問題
有人提到調整字體縮放可能導致當機
但無論是100%還是其他選項 同樣的問題依然重現
2. 用SSD當系統碟
有Google到使用SSD當系統碟可能會自動重新開機 (http://3c.ltn.com.tw/news/25765)
但筆電不方便重灌 而網路上也找不到這類問題的解決辦法
想請問各位版友有沒有解決方法 謝謝!
以下附上配備
msi GL62-6QF
CPU: i5-6300HQ
RAM: DDR4 12G
HDD: HGST 1T (HTS721010A9E630) 資料碟
SSD: Sandisk Z400s 128G 系統碟 (購買時加裝的)
使用大約一年 問題可能是從某次更新開始的
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現在找到可能的解決方法了 照著做之後問題就沒再發生過了
https://goo.gl/HY5Zp1
作者: leweir (LeWeir)   2017-08-17 12:42:00
閃黑的時候截圖 可以截圖到任何畫面嗎?
作者: allen65535 (劇情急轉直下)   2017-08-16 08:19:00
先檢查硬碟有沒有壞掉,可用CrystalDiskInfo之類的
作者: jayeose   2017-08-16 10:52:00
有裝fence嗎?

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