作業系統:W10 家用版
版本:1703(組建:15063.674)
問題內容:我有一台原本就裝(並非升級)W10的新筆電。
是迷你筆電,所以沒有內建的光碟機,是靠外接式光碟機。
我原本就有一台外接式光碟機,是5年前買的(換言之有點年份了)。
我不清楚該光碟機可否跟W10相容;不過「原本」前幾個月我連結上這台W10時,
這台迷你筆電的「檔案管理員」(我在W10系統找不到「我的電腦」,筆電商家業務員
說W10沒有「我的電腦」。也不知說的是真是假),原本螢幕畫面左側的相關項目圖示,
會出現某槽並註明是光碟機。
但前幾天我照例連結(插入usb接孔)光碟機時,
檔案管理員在螢幕畫面左側,就毫無任何關於光碟機的圖示了。
但是螢幕畫面右下角關於是否有連結usb狀況的圖示,卻又顯示有連結外接裝置....
所以這到底怎麼回事呢?最可能是哪個部份出問題了呢?
我是猜剛買的新筆電出問題的可能性比較小,會不會是老舊的光碟機出問題?
那麼該怎麼修復呢?需要下載什麼檔案或程式嗎?
謝謝說明。