[問題] type-C USB異常

作者: waroz (沃君)   2018-05-20 19:49:02
小弟的設備是GS43VR 6RE
系統:windows10 1803
亞果元素的CASA Hub A01
以及最近買的CyberSLIM TCU3H
都有發生USB嚴重卡頓的問題
很像是斷流
但USB傳輸資料、網路跟HDMI正常
別台電腦好像不會發生
目前已知的狀況如下:
1.
不裝intel內顯驅動
就沒有這個狀況
但沒有內顯驅動的話
hub上的HDMI不能作用
且筆電本身不能調整亮度
故排除此方案
2.
已嘗試MSI官網驅動、win10自動按裝的驅動、以及intel官網最新和往前5個驅動,都沒辦法
解決問題
這問題從1703時便一直存在
到1709、1803都沒有解決
期間重灌不下5次
別的都不動
只要內顯驅動一裝上就有機會發生
另外thunderbolt3的驅動有裝沒裝都會發生
3.
如果正當問題發生時
用AIDA64對CPU烤機
USB會恢復正常
一關閉馬上又會發生
雖非絕對,但省電模式似乎較容易發生
4.
寫信給亞果元素,他們說這是intel提供的驅動,沒辦法解決,而後來買的CyberSLIM也有這
狀況,暫時排除hub方面。
求助MSI也沒有獲得解決方案,因住家離服務中心較遠且平常皆需電腦工作,希望最後不得
已才送修。
5.
嘗試過windows的高效能模式
CPU最低最高皆100%
intel驅動電池最大效能
NVIDIA驅動廣域獨顯且慣用的最大效能
TrayPower D3軟體常駐
實在想不到其它方法了
只好來向各位版友前輩們求助

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com