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作業系統：WIN10家用版
Service Pack：1803
發生問題頻率：1
是否有做Windows Update：有
問題內容：
週一電腦中毒用WIN10內建的重設後(清除所有檔案的那個)
先是OFFICE不能裝(已買斷2016) 且根據錯誤碼查遍各種方式都失敗
後來用MICOSOFT STORE安裝成功後卻說金鑰讀不到(但是已登入微軟帳號)
今天突然又跳出WINDOWS未啟用
我很確定剛重設完後已經啟用數位授權(品牌電腦)
但現在去啟用的畫面卻是一片空白
https://ibb.co/cfAu29
但是我卻都還能更新
https://ibb.co/dLGv9p
請問有人遇過這樣的狀況嗎?
會不會是病毒沒清乾淨導致的?