[問題] win10 死當

作者: lenta (Bianca)   2019-01-04 21:02:00
作業系統:win10
Service Pack:1803(組建17134.472)
發生問題頻率:有時一兩周一次,有時一天三~四次
是否有做Windows Update:有
問題內容:
這一兩個月以來,WIN10常常死當
不一定是玩遊戲的時候,有時候看網頁,有時候剛點下去播放動畫的按鈕,就會死當
鍵盤滑鼠都無法操作,聲音卡在最後一步
看了事件檢視器,重開機前的alarm長這樣:
錯誤 appmodel-runtime 69
修改使用者 封裝
Microsoft.Windows.Photos_2018.18112.17430.0_x64__8wekyb3d8bbwe「AppModel 執行
階段」狀態失敗,錯誤為 0x490 (目前狀態 = 0x0,所需的狀態 = 0x20)。
以及
錯誤 DistributedCOM 10010
伺服器 {AB8902B4-09CA-4BB6-B78D-A8F59079A8D5} 沒有在指定的逾時內登錄 DCOM。
以及
錯誤 amdacpusrsvc 0
找不到來自來源 amdacpusrsvc 之事件識別碼 0 的描述。本機電腦可能並未安裝引發此
事件的元件,或安裝已損毀。您可以在本機電腦上安裝或修復該元件。
如果事件源自其他電腦,則儲存它們時必須一併儲存顯示資訊。
下列資訊已隨附於該事件:
amdacpusrsvc
acpusrsvc: IOCTL_ACPKSD_KSD_TO_USR_SVC_SET_FB_APERTURES: FAILED
==========================
大概都上述三個錯誤以及一些警告
接著就死當了
用了WIN10內建的記憶體檢查工具是沒有異常的
請問我的電腦是哪方面的問題 該怎麼解決呢 謝謝!
作者: erik8866 (.人.)   2019-01-04 22:45:00
我之前也這樣 直接裝1809就正常了
作者: lulu1305174 (ㄌㄨˇ ㄌㄨˊ)   2019-01-05 17:17:00
我也常常會發生畫面凍結鍵盤滑鼠動不了,送回華碩重新檢查重灌還是會
作者: wbc319 (哈利)   2019-01-06 12:04:00
系統問題...我常常開機1809進桌面沒多久就當機了重灌過也還是會發生...

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