[問題] windows帳戶被凍結

作者: akanishiking (一萬卡系榮譽 校友)   2019-02-10 12:38:58
電腦開機後某人存取我的Microsoft帳戶
然後微軟要我重設
一開始要我輸驗證碼或其他方式驗證
有綁定手機 但是手機是台灣門號 人現在在國外
無法用台灣手機收發簡訊
然後我用其他方式驗證
我填了其他email帳號來開始驗證
要我填基本資料
填完了
後來要我選有沒有使用outlook hotmail Skype xbox
我完全沒有用那些東西
所以跳過
然後信箱收到信了
說我資料填寫不齊全所以凍結我的帳戶
我就沒有使用過微軟的那些服務
所以我現在進不去微軟帳號了
該怎麼樣才能取回我的帳戶
還是放棄?
作者: logs ( )   2019-02-10 12:44:00
微軟有客服專線,或許可以試試看?
作者: Allen0315 (老艾)   2019-02-11 13:22:00
回台灣弄 或是請台灣家人弄 你人在國外IP就過不了然後記得綁兩段式認證 微軟有APP Authenticator如果兩段式認證被別人綁走 會更難弄......

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