[問題] WIN10 的 "設定" 視窗無法開啟

作者: ibise (清了清喉嚨 他繼續唱著)   2019-02-24 21:37:18
作業系統: Windows 10 版本 1803
Service Pack: 不知道怎麼查詢 QQ 請版上前輩們幫忙教導
發生問題頻率: 發生後就一直存在, 尚未解決
是否有做Windows Update: 無
問題內容:
大約一年前買了新電腦, 請店員灌 WIN10 系統
一開始都沒什麼問題
但在上週一次網路遊戲自動更新時發生當機 (WIN10 警示視窗稱作崩潰) 後
我再次成功開啟 WIN10 之後
發現無法登入 "設定" 頁面
去官網查看相關的詢問
篇名為 "Win10設定無法正常開啟"
使用客服人員回應的方式
Win+X 選A 輸入
add-appxpackage -register "C:\Windows\SystemApps\*\AppxManifest.xml"
-disabledevelopmentmode
但沒成功
系統管理員顯示異常如下
add-appxpackage : 部署失敗,HRESULT 為: 0x80073D02, 無法安裝套件,因為它修改的
資源目前已在使用中。
錯誤 0x80073D02: 無法安裝,因為必須關閉下列應用程式:
Microsoft.Windows.Cortana_1.10.7.17134_neutral_neutral_cw5n1h2txye
wy。
注意: 如需其他資訊,請在事件記錄檔中尋找 [ActivityId]
143aedcb-cc3a-0003-f748-3b143accd401,或使用命令列 Get-AppxLog -A
ctivityID 143aedcb-cc3a-0003-f748-3b143accd401
試著搜尋 Cortana
結果找到 Cortana 與搜尋設定 程式
試著點選, 卻出現異常碼 -2147219196
請問版上前輩沒有沒有相關經驗與解決發法
感恩 m(_ _)m
作者: cliff2001 (cliff2001)   2019-02-24 22:15:00
建議直接重灌了
作者: dreamfire (火駭客)   2019-02-24 22:35:00
建議直接重灌
作者: franchy (遇見)   2019-02-24 23:08:00
直接升1809
作者: kobe8112 (小B)   2019-02-25 13:47:00
我會試試先進修復模式,在裡面開命令提示字元再輸入看看
作者: appletalk   2019-02-26 12:34:00
先做 sfc /scannow
作者: DINJIAPC (鼎家)   2019-03-04 05:10:00
全做一次https://answers.microsoft.com/zh-hant/windows/forum/all/sfc與dism的不同/dda836a3-5b33-4006-9ecd-b089d2117b67一般來說dism需要上網,請做到修復dism ,sfc是7以下才要先做

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