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賽門鐵克桌機安全軟體又造成當機,這次是和Chrome 78不相容
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ITHOME
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https://www.ithome.com.tw/news/133814
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新聞
賽門鐵克桌機安全軟體又造成當機,這次是和Chrome 78不相容
許多賽門鐵克SEP用戶反映瀏覽器升級到Chrome 78後,便無法載入網頁,即使重開電腦
或重安裝Chrome也沒有用
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文/林妍溱 | 2019-10-25發表
Chrome錯誤訊息示意圖
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近來屢次發生和桌機軟體不相容、而造成電腦當機的賽門鐵克,本周又出問題了,這次
是和剛釋出的Chrome 78。
本周有許多Google用戶反映電腦升級到Chrome 78後,發生和賽門鐵克終端防護(Syman
tec Endpoint Protection,SEP)衝突,以致Chrome出現「糟糕!顯示本網頁時出現異
常」的錯誤訊息,無法載入任何網頁。即使重新啟動電腦、重新安裝Chrome都沒有用。
從留言篇數來看情況十分普遍。
賽門鐵克周四表示這個情況發生在Windows Server 2012、2016及Windows 10 RS1上,具
有應用控制(Application Control)功能的任何版本SEP。除了Chrome 78,採用Chrom
ium核心的Microsoft Edge Chromium 78.0.x,也會在開啟時顯示「網頁無法顯示」的訊
息。原因是應用控制功能和Chrome/Chromium中來自微軟的「程式碼完整性(Code Inte
grity)」安全功能不相容,造成當機。
此外,任何安裝SEP 14.2以前版本的作業系統上,所有Chrome、Chromium瀏覽器,也全
部都會出現錯誤訊息。