Fw: [求助] ASUS VA32UQ關螢幕後不斷發出拔USB聲音

作者: patrickleeee (派脆)   2020-09-27 00:59:18
※ [本文轉錄自 LCD 看板 #1VRt9Tle ]
作者: patrickleeee (派脆) 看板: LCD
標題: [求助] ASUS VA32UQ關螢幕後不斷發出拔USB聲音
時間: Sun Sep 27 00:54:49 2020
今天剛到的ASUS VA32UQ,測試完有無亮暗點之後,關螢幕就會不斷發出裝置連線中斷的
聲音,開啟螢幕會有裝置連線的聲音,有測試過很多東西,網路上解法也都試過,還是
沒有用,本版及WINDOWS版的文章都沒有下文,而解法也使用過,並沒有效果。
可能原因:
1.此款螢幕是有喇叭的。
2.USB OR USB HUB接觸不良。
3.音訊裝置常用可能跑去螢幕的喇叭。
4.電源選項,睡眠造成。
首先我的電腦很舊CPU是AMD P2 X4 945 3.0,顯卡是Radeon R7 260X。使用WINDOW10
更新至1902。最新的更新會讓我電腦不能動,解安裝才正常,所以更新就停在這邊。
所有驅動程式都有確認更新到最新。
一開始就先打電話去客服詢問,是對岸的客服人員說沒人反應有這個問題。
自己做測試,跟舊螢幕(DVI)+VA32UQ(HDMI),跑雙螢幕,當VA32關閉時,舊螢幕會閃爍
桌面亂跳,也會不斷跑出拔USB的聲音。(原本舊螢幕本來就接HDMI,無此現象)
原廠附的HDMI線,跟我原本舊的線都測試過,都會有這種現象。就算直接把VA32電源線
拔除,也會發生。(不供電也會發生,所以問題應該是在電腦端)
唯一解除辦法,就是把HDMI線拔掉,顯卡端or螢幕端都可以,就不會再有聲音。網路上
有更消極的把WINDOW警告聲關閉。
網路上有很多不同廠牌螢幕、顯卡都有發生。中文大概有3~4篇左右,英文大概10幾篇。
有解決辦法的文章,我都測試過,無效。
例如:把螢幕喇叭停用。音效那邊設定停用。有些廠牌是有USB HUB的功能,但是我這台
沒有。電源設定,設定永久不會睡眠。有些廠牌螢幕有DEEP SLEEP的睡眠功能,我這台也
沒有。
總之目前手邊能測試的選項都弄過了,目前解法就關螢幕就是順便關電腦,或是要離開一
下子,關喇叭or拔HDMI線。
只是治標不治本。
我以為是我電腦太舊,太爛跑不起4K畫質之類才發生,但是桌面跑4K還是可以的,而且
網路上不乏有1050TI、1080TI,I7之類的電腦也發生過這個問題,而且螢幕都不同。
而且我也用過1080解析度,也是會發生這個問題。
實在是不知道問題在哪邊。
想請問各位,有沒有這種經驗與解法。
先謝謝各位。
作者: ketrobo (貓蘿蔔)   2020-09-27 03:53:00
先打開電腦主控台(MMC)檢查系統記錄,看哪個設備一直跳錯誤
作者: patrickleeee (派脆)   2020-09-27 08:25:00
很怪的地方 關螢幕產新東西的是在稽核那邊 在WINDOW下的EXPLORER.EXE產生的稽核事件數 幾乎和發出的聲音吻合 其他地方沒看到有新增的事件沒錯 發生的次數 跟關螢幕發出聲音的次數一樣Microsoft Windows security auditing. 4798
作者: cbunsg (Nice Guy)   2020-09-27 10:00:00
螢幕按鍵的問題?如果問題是換螢幕後開始出現,是否螢幕送去皇家檢測看看?因為螢幕本體也有usb port,猜測螢幕內部元件有故障,有些螢幕關閉時,他的usb還會持續作用,有些則是直接關閉
作者: patrickleeee (派脆)   2020-09-27 11:31:00
是有同時換鍵盤滑鼠 但是已經把所有USB全部拔掉 還是會發生 這螢幕有喇叭 但是沒有USB HUB之類的 接口只有兩個HDMI 1個DP
作者: anchi0221 (安琪)   2020-09-27 11:54:00
換一條HDMI線?沒看到有換條測過了 試試看驅動重裝或安裝不同版本驅動
作者: patrickleeee (派脆)   2020-09-27 13:21:00
驅動很久以前更新過到最新了 老卡 沒出新的 管理顯卡的AMD管理軟體 也有更新到最新
作者: seoiotoshi (泉鬪)   2020-09-28 12:20:00
竟然是 廠商軟體闖得禍 裝驅動很討厭附加有的沒的感謝分享 處理過程
作者: cbunsg (Nice Guy)   2020-09-28 18:15:00
恭喜解決 沒想到會是原廠軟體?
作者: playerlin (PlayerLin)   2020-10-03 22:59:00
某些人會討厭CCC不是沒有原因的,也不是第一次發生類似的問題...

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