※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1VnVW1Yo ]
作者: angle065 (Fu) 看板: Gossiping
標題: Re: [問卦] 有人微軟帳號被鎖過嗎?
時間: Tue Dec 1 15:59:59 2020
※ 引述《angle065 (Fu)》之銘言:
: 大家安安我阿肥啦
: 我上禮拜三11/18(三)要收個信,就看到我微軟帳號被鎖了
: https://imgur.com/pwy3l4e.jpg
: 依指示叫我去填啥審核表單
: https://account.live.com/acsr
: https://www.microsoft.com/zh-tw/concern/AccountReinstatement
: 然後打電話去真人客服,跟我說要等五個工作天
: 昨天利用線上客服
: https://support.microsoft.com/zh-tw/contactus/
: 說我24小時內會收到處理進度,現在也啥都沒有
: 請問有人遇過相同問題嗎?要怎麼解決?
: 客服只會說帳戶隱私很特別,只能靜候帳戶小組回信
: 我已經有透過消保會線上申請了,我的帳號我有訂閱office365
: 真的很機八,已經八個工作天了
剛剛微軟客服負責消保會的任主管有打給我了,告知我兩點
1.被封鎖的帳號,是無法取回的,無法告知原因,想了解原因,請走法律程序
2.帳號剩餘的office365訂閱,可以轉移到其他帳號身上
我這邊會預期會走完消保會的流程
並且告知版友,如果你有很多系統(銀行、遊戲等)帳號,都使用微軟服務
請立即考慮轉換綁定的信箱,因為微軟想鎖你就鎖你,不用任何理由
我看微軟的論壇上也蠻多人遇到這個狀況 https://reurl.cc/0OqE9o
我家小狗的照片我全部放在onedrive上,真的是很機掰 ==
相信微軟一定有霸王條款,要告也告不贏,也不能怎樣