[問題] win 10 pnp detected fatal error

作者: IamYGO (Near)   2021-04-10 13:53:56
作業系統:windows 10 版本2004(OS組建19041.867)
Service Pack:
發生問題頻率:昨天(4/9)開始
是否有做Windows Update:有
問題內容:
昨天電腦用到一半突然變成藍屏,到現在都打不開
上網查了可能是更新後不相容,按照步驟進入安全模式,但要解除安裝最近更新的程式(
看起來是office 2016)卻無法解除安裝
錯誤代碼30068-44
https://i.imgur.com/xNK0KmO.jpg
再去下載支援及修復小幫手,但也卡在這裡超過一小時了無法解除安裝office
https://i.imgur.com/GoPxRJl.jpg
不曉得該怎麼辦...
想問:此情況真的是更新的office引起的嗎?
若是,該如何解除安裝連小幫手也無法解除安裝的office
不是的話又該系統解決藍屏問題,謝謝
作者: yun1019 (黑色布拉夾)   2021-04-10 19:04:00
請用舊版移除工具
作者: agong (agong)   2021-04-10 19:24:00
找 o15-ctrremove.diagcab
作者: xkiller1900 (cerberus)   2021-04-10 19:38:00
我也是昨天遇到更新,直接藍屏快哭了,原本進得去安全模式,現在不行了,幹
作者: caca ( ~~~ 喵 喵 口苗)   2021-04-10 21:14:00
我也遇到這個問題,也是昨天開始...
作者: starfly20 (星飛)   2021-04-10 23:38:00
我的電腦也在今天遇到此問題,都移除了4/10所有更新的軟體還是沒用…(含防毒)
作者: franchy (遇見)   2021-04-11 00:03:00
每個月都要變成正版受害者...
作者: f1986715 (Sionat)   2021-04-11 00:07:00
出差回來開個電腦也中了…
作者: caca ( ~~~ 喵 喵 口苗)   2021-04-11 22:42:00
目前試到這個方法可以進去https://reurl.cc/kV2gd9進安全模式-開啟裝置管理員-關閉Intel Dynamic platform and Thernal Framework 下的,然後可以正常重開(後續的我還在依照網頁操作)
作者: nengdi (NengDI)   2021-04-12 08:38:00
今天早上上班也碰到一樣的問題進入含網路功能的安全模式失敗不含網路功能的安全模式成功進入
作者: f1986715 (Sionat)   2021-04-12 08:41:00
看到樓樓上消息真的有點感傷,重設失敗後,已經只能無限重開機了,現在正在往全部刪除再重灌一次windows前進。
作者: nengdi (NengDI)   2021-04-12 09:28:00
用caca大的方法已成功回到正常模式把latform and Thermal Framework底下的第二項 打開又藍屏 只能暫時停用
作者: caca ( ~~~ 喵 喵 口苗)   2021-04-12 13:51:00
樓上,你就直接把那個停用吧@@我目前看不出來停用以後有什麼影響
作者: alex6197   2021-04-12 13:57:00
剛才也遇到一樣的問題,感謝caca大的方法,能重新開啟了。只是跟nengdi大一樣,啟動又會進入藍色畫面毽毽楨狴H只
作者: tacokaoru (TK)   2021-04-14 21:48:00
安全模式進不去+1…救命啊
作者: f1986715 (Sionat)   2021-04-16 12:46:00
樓上我已經重灌完成了,趕緊把硬碟拆出來備份一下資料,重灌吧。

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