作業系統：win10 家用
Service Pack：20H2
發生問題頻率：100%
是否有做Windows Update：偶爾
問題內容：
最近因疫情關係居家上班
會透過win10內建vpn(PPTP)
連進公司內網操作ERP
不過 在連上的前1分鐘能正常使用外
1分鐘後就完全不能使用 同時無法上網
但vpn還是顯示已連線的狀態
透過cmd 去ping公司內網IP
出現要求等候逾時和封包遺失的狀況
有詢問過公司 均回覆伺服器連線正常
其他同事也沒有人反映這類的問題
google到的一些解決辦法也完全無解
想詢問目前這樣的狀況是哪邊出問題呢？
之前也有使用vpn 連公司內網都正常沒有問題
印象中是在升上20H2以前
會是更新系統的關係嗎？
或是和防毒軟體或防火牆設定有關呢？
這問題應該怎麼解決呢？
不然真的只能抱電腦回公司上班了QQ

就降回去試試看阿...

家用路由器有開啟允許VPN通過嗎？又或者用手機分享的網路試試看。

請問樓上要如何確認是否有開啟允許vpn呢？不好意思 我對這方面還沒有概念...手機熱點的話有試過 但因為是用蘋果 蘋果目前擋pptp所以透過手機熱點確定無法用 但我會繼續測試其他後來經測試找到原因 狀況已順利排除

所以是啥原因