作者:
lcomicer (冷水青蛙鍋)
2021-09-23 22:30:43作業系統:Window7 64
Service Pack:SP1
發生問題頻率:每一次睡眠喚醒後
是否有做Windows Update:有
問題內容:前幾天時隔多年把驅動程式全部更新了一輪之後
就發生了睡眠喚醒後鍵盤滑鼠失去回應的狀況
可以使用鍵鼠喚醒系統,RGB鍵鼠也都有通電發亮
鍵盤NUM恆亮。
一開始以為是死當直接重開,後來發現重新插拔就能恢復使用
BIOS已經恢復預設,
電源選項部份
[USB選擇性暫停使用] 已停用
裝置管理員部份
[USB Root Hub]、[Generic USB Hub]、鍵盤、滑鼠內容選項裡,電源管理分頁的
[允許電腦關閉這個裝置以節省電源]的項目,並沒有被選取
嘗試過將USB裝置全部移除重新安裝
鍵盤滑鼠都能正常運作
也都將驅動跟韌體更新到最新版本
網路上查找類似問題討論,大多停在確認電源管理的部份之後就沒有下文
請問該如何處理