作業系統：Windows 10
Service Pack：版本21H1(19043.1288)，公司筆電
昨天更新成19043.1348，發作頻率跟定格時間都有減輕...
發生問題頻率：一分鐘內數次
問題內容：
所有的操作都會不定時畫面定格只剩下游標能動
(但此狀態下的游標圖案不會對應游標所在的位置變化)
開啟工作管理員有看到定格時檔案總管顯示沒有回應而且CPU使用率飆高
https://imgur.com/a/D09zIgy
定格幾秒後回恢復，然後又會定格
狀況大概持續一週，重新開機也無法解決
從來沒遇過這個問題....求解QQ
作者:
amudi (阿姆迪)
2021-11-16 23:22:00我的最近也有這樣 操作到一半突然整個當掉 但指標可以動可是過幾分鐘後會慢慢地恢復正常出現時間都不固定
#1XYYhDQ 我有類似問題，但是在筆電才有!桌機沒有筆電是家用隨機版、桌機是專業版
作者:
amudi (阿姆迪)
2021-11-17 09:26:00我的是桌機 而且還是近期組裝買的
1F 有檢查過看起來沒什麼問題 不然就要等有空再找別的檢查軟體再跑一次了3F acer的, 為什麼這樣問啊？XD4F 昨天有爬了一下感覺也有類似的...
樓上 也有掃過了 不過我是裝AVG..卡巴只有大學用過XD
我就是看你裝AVG所以才推卡巴 XD還能做的就是能更新的東西都更新，更新完清理磁碟，最後作磁碟重組。
要換卡巴的話還是只能等過陣子比較有空了囧～～是說C槽是SSD 是不是有建議SSD不要做硬碟重組啊？
系統偵測到你是SSD會自動改成作修剪的動作他現在改叫作"最佳化"
因為我跟你遇到差不多情況我把HP wolf security關掉有好一些
作者:
amudi (阿姆迪)
2021-11-17 22:09:00我跟樓主同一個版本 該不會版本有bug?因為前幾天才掃描那些全面都做過剛剛看windows有新檔案可以更新 更新看看有無解決...
作者:
amudi (阿姆迪)
2021-11-18 17:20:00更新後 目前看起來無緣無誤當機部分似乎有解決還在觀察..或許可能那個版本好像有問題當我沒說 剛剛又發生一樣的狀況...
作者:
LonyIce (小龍)
2021-11-19 00:35:00我的檔案總管按任意資料夾右鍵會閃退 有人一樣嗎?
我之前也常會有凍結情形，尤其打字的時候，我猜是SSD出問題，用HD tune去測，果然最低讀寫只有0.1M，換了另一台SSD，最差也都有59M，正打算備份送修時，接上原本的再跑，速度就正常了，我現在懷疑之前sata線沒插好
作者:
amudi (阿姆迪)
2021-11-20 23:10:00昨晚睡覺前 想說打算要透過USB重新安裝但沒想到進BIOS隨便一個功能進去就當...後來乾脆改成進win10裡面直接還原 還原後目前為止未發現無故當機了
作者:
qq204 (好想放假...)
2021-11-21 00:31:00我是碰到就還原到前幾天，大概半年到一年會碰到一次
amudi 我現在也懷疑是版本問題..家裡電腦也會頓了XD
元PO要不要用HD tune測看看，會凍結大部分是硬體問題