[ W10] 檔案總管不定時卡住定格 jack750822 PTT批踢踢實業坊

[ W10] 檔案總管不定時卡住定格

作者: jack750822 (只有一個傑克) 2021-11-16 14:56:15

作業系統：Windows 10
Service Pack：版本21H1(19043.1288)，公司筆電
昨天更新成19043.1348，發作頻率跟定格時間都有減輕...
發生問題頻率：一分鐘內數次
問題內容：
所有的操作都會不定時畫面定格只剩下游標能動
(但此狀態下的游標圖案不會對應游標所在的位置變化)
開啟工作管理員有看到定格時檔案總管顯示沒有回應而且CPU使用率飆高
https://imgur.com/a/D09zIgy
定格幾秒後回恢復，然後又會定格
狀況大概持續一週，重新開機也無法解決
從來沒遇過這個問題....求解QQ

作者: allen65535 (劇情急轉直下) 2021-11-16 15:49:00

先檢查硬碟健康狀態

作者: smallreader (小讀者) 2021-11-16 16:25:00

檢查CPU其餘的幾%是不是被誰佔去了

作者: Archon1018 (一直裝傻) 2021-11-16 18:41:00

HP筆電？

作者: amudi (é˜¿å§†è¿ª) 2021-11-16 23:22:00

我的最近也有這樣操作到一半突然整個當掉但指標可以動可是過幾分鐘後會慢慢地恢復正常出現時間都不固定

作者: supermars (酸民好會自嗨XD) 2021-11-17 01:40:00

#1XYYhDQ 我有類似問題，但是在筆電才有!桌機沒有筆電是家用隨機版、桌機是專業版

作者: amudi (é˜¿å§†è¿ª) 2021-11-17 09:26:00

我的是桌機而且還是近期組裝買的

作者: jack750822 (只有一個傑克) 2021-11-17 10:32:00

1F 有檢查過看起來沒什麼問題不然就要等有空再找別的檢查軟體再跑一次了3F acer的, 為什麼這樣問啊？XD4F 昨天有爬了一下感覺也有類似的...

作者: allen65535 (劇情急轉直下) 2021-11-17 10:40:00

做一次完整掃毒，防毒軟體我個人比較推卡巴啦

作者: jack750822 (只有一個傑克) 2021-11-17 10:47:00

樓上也有掃過了不過我是裝AVG..卡巴只有大學用過XD

作者: allen65535 (劇情急轉直下) 2021-11-17 10:48:00

我就是看你裝AVG所以才推卡巴 XD還能做的就是能更新的東西都更新，更新完清理磁碟，最後作磁碟重組。

作者: jack750822 (只有一個傑克) 2021-11-17 12:09:00

要換卡巴的話還是只能等過陣子比較有空了囧～～是說C槽是SSD 是不是有建議SSD不要做硬碟重組啊？

作者: allen65535 (劇情急轉直下) 2021-11-17 12:19:00

系統偵測到你是SSD會自動改成作修剪的動作他現在改叫作"最佳化"

作者: jack750822 (只有一個傑克) 2021-11-17 13:00:00

謝謝～～今天下班來跑一次

作者: Archon1018 (一直裝傻) 2021-11-17 18:00:00

因為我跟你遇到差不多情況我把HP wolf security關掉有好一些

作者: amudi (é˜¿å§†è¿ª) 2021-11-17 22:09:00

我跟樓主同一個版本該不會版本有bug?因為前幾天才掃描那些全面都做過剛剛看windows有新檔案可以更新更新看看有無解決...

作者: Wishmaster (　) 2021-11-18 16:47:00

preview的檔案或是硬碟有問題

作者: amudi (é˜¿å§†è¿ª) 2021-11-18 17:20:00

更新後目前看起來無緣無誤當機部分似乎有解決還在觀察..或許可能那個版本好像有問題當我沒說剛剛又發生一樣的狀況...

作者: LonyIce (小龍) 2021-11-19 00:35:00

我的檔案總管按任意資料夾右鍵會閃退有人一樣嗎?

作者: bartwang (利禦寇) 2021-11-20 18:23:00

我之前也常會有凍結情形，尤其打字的時候，我猜是SSD出問題，用HD tune去測，果然最低讀寫只有0.1M，換了另一台SSD，最差也都有59M，正打算備份送修時，接上原本的再跑，速度就正常了，我現在懷疑之前sata線沒插好

作者: amudi (é˜¿å§†è¿ª) 2021-11-20 23:10:00

昨晚睡覺前想說打算要透過USB重新安裝但沒想到進BIOS隨便一個功能進去就當...後來乾脆改成進win10裡面直接還原還原後目前為止未發現無故當機了

作者: qq204 (好想放假...) 2021-11-21 00:31:00

我是碰到就還原到前幾天，大概半年到一年會碰到一次

作者: jack750822 (只有一個傑克) 2021-11-23 13:41:00

amudi 我現在也懷疑是版本問題..家裡電腦也會頓了XD

作者: bartwang (利禦寇) 2021-11-23 21:45:00

元PO要不要用HD tune測看看，會凍結大部分是硬體問題

作者: jack750822 (只有一個傑克) 2021-11-30 10:23:00

樓上類似的我測過沒有問題呀:(

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