※ [本文轉錄自 OTT 看板 #1bMFEXtq ]
作者: deckers (Netizen) 看板: OTT
標題: [問題] Youtube及Netflix 影像聲音慢慢不同步
時間: Sun Nov 19 01:25:51 2023
如提 電腦是win10
原本記憶體只插8G(2支4G雙通道)
近期為了讓工作流暢買4支8G升級到32G
但在觀看Netflix跟youtube的時候
開始出現看一段時間(約10來分)
影像與聲音+字幕不同步
剛看都沒問題 會漸漸不同步 必須重整畫面跳到該時間軸
但聲音與字幕是對上的 只有影像變慢了
確定記憶體升級前不會有這個問題
google看了很多教學都沒沒辦法解決
有版上的大大有類似經驗
或知道是什麼原因造成的嗎? 謝謝大家

開倍速看嗎？

你有把記憶體拔下確認真的是升級造成的嗎

有沒有要更新的(瀏覽器或作業系統？)，前陣子看YOUTUBE也出現影像聲音跟字幕不同步，後來我更新後(忘記是瀏覽器還是作業系統)，就正常了

感覺跟內顯/顯卡或系統有另外安裝了什麼編碼包（以前 klite 或暴風影音類似的）衝突的關係，你看影片出現延遲時，開 taskmgr 看看 CPU/GPU 資源監視那頁是不是使用率飆高。忘記說，先看裝置管理員內顯外顯有沒有出現警告驚嘆號好了。另外試看看下載內外顯卡驅動，下載好後，斷開網路線，乾淨移除內外顯卡驅動，重開機，安裝前面下載的驅動，再連網試試。

看看甚麼時候開始不正常的，回想你有沒有主動或被動更新了甚麼，還有YT影片可以右鍵看資訊看有沒有掉格之類的訊息，然後建議去借張顯卡來測試你的內顯示不是掛了

你系統全新灌過 不要上任何驅動 直接更新系統到最新再來確認結論行不

如果可以 建議附上更多資訊 從你的硬體使用量來看CPU 用量有點高 不確定是不是背景有其他程式在使用還是在使用軟體解碼 若軟解跟不上 有一定機會造成你遇到的聲畫不同步的現象使用 chrome 或 edge 時可以在網址列輸入edge://gpu 看看 video decode 是否有開啓硬體加速再用其播放一個您會遇到卡頓的影片 打開開發者模式(ctrl+shift+i) 按右上角加號->開啓媒體->拉開屬性觀察 hardware decoder 是否爲 true 可參考以下截圖https://i.imgur.com/MzrztAx.png同事也觀察工作管理員中 gpu 的 video decode 有沒有運作希望您可以附上硬體資訊 驅動版本以便得到更適合您的解答

顯卡+ 顯卡的線

應該是你電源模式不是選高效能，或是電源模式裡的CPU效能選項限制到，我也有遇過這種問題，我是這樣解決的，也確定能改善，供参考。

您好 謝謝你提供資訊 由於您的 CPU 內顯只支援 h264 硬體解碼 而您截圖中影片是 vp9 編碼 我想您也許可以嘗試安裝 h264ify 的擴充套件 強制使 YouTube傳送支援硬解的格式給您雖然我沒想清楚為何加裝記憶體後才發生 不過是一個可以嘗試的方向 希望您的問題可以被解決

使用 firefox 觀看。

聲音輸出用什麼線材？