我在某金控上班,我們子公司證券市佔率很高,但銀行相反
證券即使要多些成本,還是有推出WP的下單APP,這種證券下單的APP
資訊系統維護的成本不低,萬一無法下單或資料有錯,客戶就跟媒體
投訴要你賠償了(造成他的投資損失)
但銀行就不出WP的APP了,原因就是銀行本身市占率不高
加上WP的市占率確實有待加強,成本考量下就放棄了
不只金融業,有些行業APP也沒有出WP版,其實都是業者的成本考量
這種APP是沒有辦法用其他APP替代的,很少人會因為手機沒有下單APP
或銀行APP而換家證券公司下單或再開一個銀行戶頭吧
我朋友在我推薦下買了TITAN,他的APP用的很少,使用上也算滿意,
但因為沒有摩斯漢堡的訂餐APP(他老婆ANDROID有),他下一隻也不考慮WP了
所以各式各樣的使用者體驗狀況都有
WP我也覺得不難用,但台灣市占率還是有待加強,市占率起來了,
公司行號推出APP就不會忽略WP了