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2014-08-12 Web only 作者：黃亦筠
台灣微軟新總上任：這次轉型是玩真的
8月12日，台灣微軟新任總經理邵光華首度和台灣媒體正式見面。上任一個月的他，面對
台下媒體連番質問業績目標、裁員計畫、組織調整等，他受限總部規範，無法多談，但坦
言微軟轉型，「這次是玩真的。」
從IBM大中華區副總裁轉戰台灣微軟，邵光華恰好面對微軟新一場轉型大業。
微軟全球新任執行長納德拉2月上任，宣示了「加速轉型」，緊接著7月底，邵光華上任同
個月，執行了微軟創立39年來最大規模的裁員，一裁1萬8千人，大力整頓前任執行長鮑默
爾時代併購諾基亞手機部門，和微軟行動部門重疊的資源。
遠在微軟全球體系的神經末梢，台灣微軟辦公室，並非無感。牽動全球科技業的台灣科技
供應鏈，也都在觀望。
「新的Microsoft絕對會非常humble，納德拉上台也非常humble，我們有信心可以克服困
難，」邵光華說。
他舉例，過去外界總認為，微軟絕不會開放蘋果裝置使用視窗產品。結果，納德拉上任第
一件事，就是開放Office on iPad。
這背後，微軟當然看到蘋果平板產品一年300億美元的銷售額和在平板類高市占，可為視
窗帶來挹注。因微軟自家的行動裝置市占，一直處於劣勢。
從營運表現來看，微軟幾個主要業務，呈現虧損狀態。Bing 搜尋業務從2009年推出至今
，累計虧損100億美元。2012年推出的平板電腦Surface，至今虧損12億美元。今年正式併
入微軟的諾基亞手機部門，帶給微軟7億美元虧損。
從產品市占率來看，在進入行動裝置的年代，微軟被困在落後群。譬如，平板電腦，微軟
windows介面的平板電腦（含Surface），市占率不足4％。行動時代最重要的載具智慧手
機,據Strategy Analytics統計數據顯示，到2013年，安卓智慧手機市占達79％，蘋果iOS
手機達16％，微軟windows phone則不到4％。
「我和大家看到的是同樣的數據，我不會說是我們行業第一，但轉型計畫是認真的，」邵
光華從台灣看微軟的處境，他務實面對也主動拜訪台灣的供應鏈客戶進行溝通。
行動時代快速來臨，趨勢的不可逆將這位科技巨人快速帶向黃昏。逼著掌舵14年的微軟執
行長鮑默爾交出領導棒子。接任的納德拉，是老微軟內升，看著公司從輝煌急轉直下，他
意識到「危機的不可逆」。
轉型對微軟而言，不只勢在必行，對納德拉來說，還必須要「加速」。
微軟雖處於下風，但仍是全球最賺錢的公司之一。6月30日公布財報，淨利潤高達221億美
元。德拉不是沒有家底放手一搏。
他將業務發展核心定調為「行動優先 雲端至上」（Mobile first, Cloud First）。
PC走向衰退，連帶影響到微軟獲利金雞母Windows的銷售。納拉德此刻加速向雲端領域轉
型，有其迫切性。加上納拉德過去掌舵微軟雲端運算與企業業務，這部門正是過去微軟成
長最快的業務。往雲端走，納德拉是駕輕就熟。
據外媒透露，2011年納德拉接管下此部門，微軟雲端業務營收約166億美元，到2013年，
已破200億美元。工程師出身的納德拉，將微軟原有的技術如數據庫、Windows Server及
開發者工具都朝雲端運算領域整合。另外，微軟的雲端運算服務Azure，也成為龍頭亞馬
遜雲端服務（AWS）之外另一個被業界認可的服務提供者。
納德拉的戰略，開始有點成效。據上半年公布的財報，微軟雲端服務業務營收比去年同期
成長，加上快刀斬亂麻，砍掉諾基亞手機部門和微軟行動部門重疊的資源及人力，納德拉
快速調整並具焦的決心，不言而喻。
德拉展現推動巨人轉型的意志力。接下來，就看市場願不願意重新擁抱前王者！
問題：所以網頁版Bing到底會不會有繁中