微軟財報：Surface、Office 365營收大躍進，但Windows衰退
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微軟公佈最新一季度截至2014年12月31日為止的財報，其中Surface硬體及Office 365雲
端產品表現亮眼，但旗艦產品Windows則出現超過10%的衰退。
微軟上一季營收達265億美元，較前一年同期成長8%，毛利和營業淨利分別為163億及78億
美元。以部門來看，裝置及消費者授權部門第二季營收達129億美元，也有8%增幅。在個
別產品方面，微軟指出Surface平板營收在Surface Pro 3及周邊產品帶動下，較前一年
成長24%來到11億美元。
Office 365家庭及個人版部份，微軟並未公佈營收，僅表示訂閱戶增至920萬，較前一季
成長30%。
手機硬體部門營收23億美元。在推出數支入門級手機後，上季平價智慧型手機銷售帶動
Lumia銷售量達1050萬支。而Xbox遊戲機也在假期購物季中交出漂亮成績單，共賣出660萬
台。搜尋廣告營收較去年同期增加了23%，其中Bing在美國的市佔成長率達19.7%。
值得注意的是，微軟的核心產品Windows在上一季表現不佳。微軟表示，Windows OEM營收
下滑13%，原因是商用PC市場及商用軟體授權回到XP終止支援前的水準，以及在教育市場
提供低價軟體授權。非商用的OEM市場也衰退13%。
企業產品部門部份，第二季營收成長5%來到133億美元，其中Office 365、Azure及
Dynamic CRM Online等雲端產品增長114%，目前預期年度營收目標為55億美元。Office商
用產品及服務授權則因用戶持續轉向Office 365，以及XP終止支援後商用PC下滑，波及PC
端授權，定價式營收較去年同期小跌1%。
伺服器產品與服務營收則成長9%。其中SQL Server及System Center更出現2位數增長。而
Windows大量授權則因定價式營收下滑影響，僅成長3%。
微軟營運長Kevin Turner指出，從Office 365、Dynamic CRM Online及Azure等雲端產品
，和Surface Pro 3看到市場買氣和需求，我們的全球銷售活動將持續協助客戶和合作夥
伴轉向雲端。
微軟去年力推Office 365，其雲端服務Azure也大幅增加多項功能，以便和Dropbox、
Google及亞馬遜等雲端業者競爭。去年6月發表的Surface Pro 3也成功帶動了Surface平
板的營收。
另一方面，雖然分析機構如IDC認為PC市場可望逐漸回溫，但Windows 營收未來能否回到
過去的榮景恐怕還有一番變數。去年四月微軟宣佈，9吋螢幕以下的裝置，含手機、小型
平板，以及物聯網裝置，將提供免費的Windows作業系統，被認為是一種犠牲打策略。此
外，上周微軟宣佈，Windows 7、8.1版的消費者可以在最新的Windows 10推出一年內免費
升級。（編譯/林妍溱）