機型：Nokia Lumia 830
系統版本（設定->關於->更多資訊->作業系統版本）：8.10.14219.341
韌體版本（設定->關於->更多資訊->韌體修訂編號）：02040.00019.14484.24002
電腦作業系統 (如無關電腦可不填)：
問題詳述：
大家好，受惠於各位版友，我在3/28把用了2年多的800換成了830
真心覺得830很讚！
只是今天早上玩相機的時候
從主相機切到前相機時，出現了「發生錯誤」的訊息
從Lumia Selfie進去，結果螢幕一片黑
雖然螢幕上還是有快門、閃光燈那些標示，但是按了完全沒反應
大驚之餘正中午也衝去中華電信門市
就在我要示範給門市小姐看的時候，前相機恢復正常了(囧)
小姐說它偶而會當機(？)
回家之後不停測試，結果前相機正常可自拍
晚上再試的時候，又出現發生錯誤，前相機完全不能用(主相機拍照完全正常)
請問這是硬體的問題嗎？
謝謝