想請問有沒有人遇到一樣的狀況
我是SP3 配第四代鍵盤(第四代出來後賣掉三鍵盤換四)
正常使用將近3個月了
前幾天忘記關機完全沒電充電後
鍵盤就完全沒反應(也沒背光)
爬文和客服用過下面方法無效
1.電源建+音量大聲
2.重開
3.整台重灌...
4.鍵盤換新(鍵盤未過保 主機過保了)
都還時沒有反應
不知道會不會鍵盤連接的地方未過電
有沒有其他方法可以挽救XDDD
surface不維修過保就是貴桑桑的換機
台灣好像也沒有甚麼地方提供檢測
只能和中國客服來來回回N次也無法
突然懷念起皇家了......
有人有其他挽救經驗麻煩了
感謝

記得某個驅動跑掉會造成讀不到 可以找一下這部分的資料當初手上是surface3讀不到 某個驅動重灌後就好了

我和你一樣 所有方法都試過 後來只能報修

進bios reset KEYBOARD不知道有沒有用之前偶爾發生讀不到鍵盤，是這樣解的

P大可以提供一下細節嗎 謝謝

我的Pro3直上沒問題說…

我原本也好好直到有一天XDDDD 就完全掛了

之前有遇過類似的問題，在接上鍵盤及windows正常使用狀態下，按住「音量上鍵」及「電源」不放，強迫重新開機後就解決了。