※ 引述《thor0805 (托爾)》之銘言：
: ※ 引述《thor0805 (托爾)》之銘言：
: : 早上用還好好的，但剛開sp3鍵盤沒反應，不論怎樣重開都沒反應了，
: : 請問這是什麼原因嗎？要如何解決呢？
: : 難道是知道我想買sp4鍵盤的關係嗎！？
: : P.S:已更新至win10
: 後來，有問了客服人員，
: 她說將鍵盤與機身分開後關機，
: 接著同時按下音量(+)與電源鍵約15秒，
: 放開後開機接回鍵盤就有反應了，
: 給跟我一樣鍵盤沒反應的參考。
sp3入手不到五個月，一周內連續遇到同樣的問題
鍵盤背光不亮、按鍵與觸控板皆無反應
借了另一台sp3來交叉測試，就我這台主機抓不到鍵盤
強制重啟可以解決
但是過不到三天又再次發生
該更新或清潔的部分都做了
不打算總是以重啟這種治標不治本的方式解決
工作進行中沒那時間等它重啟
想請問有沒版友送修後就沒再復發的？
官方有解釋問題原因嗎？
還會復發的話，不打算修了…