[討論] 微軟好像有點扯? Jpinkman PTT批踢踢實業坊

[討論] 微軟好像有點扯?

作者: Jpinkman (傑西粉紅人) 2016-10-12 13:17:59

剛剛因為sp4保護板的問題
想聯絡微軟官方客服
流程到了最後要選擇地區還有填入自己的手機號碼
讓微軟官方打電話...
結果居然沒有台灣?? 連澳門委內瑞拉瓜地馬拉哈薩克波利維亞都有??
我記得以前可以聯絡到台灣客服阿???
所以台灣是市場有多小阿??
連個線上客服都不給?? 外包人員也行阿!!
連這個都撤掉???
這樣子以後不管sp系列功能如何
我都寧願等asus山寨再買
有點誇張阿...

作者: Lsamia (samia) 2016-10-12 13:23:00

華碩的電話客服我記得也是講簡中的?

作者: FrankWang (backstabed...) 2016-10-12 13:28:00

ASUS客服是對岸的人沒錯

作者: qaz12wsx45 (我是我自己) 2016-10-12 13:43:00

asus也是對岸外包

作者: delvan (紫色的月光下號：) 2016-10-12 15:33:00

看來要買微軟產品，買台灣實體店水貨保固一年，還比較實在

作者: helloallen29 (Viafa Sia) 2016-10-12 15:52:00

微軟的整套客服系統真很弱，我之前要維修SP4時打電話過去沒人接...

作者: NDBU (期待) 2016-10-12 16:13:00

我曾經照著微軟人員的指示操作WIN7結果變成藍屏XD

作者: StrawberryCu (草莓方方) 2016-10-12 16:35:00

微軟Answer Desk可以請微軟打給你歐

作者: felaray (傲嬌魚) 2016-10-12 20:11:00

我之前送修也是用上面說的

作者: Zark (Zark) 2016-10-12 20:26:00

現在就是要請微軟打電話給我們的時候，輸入電話那裡沒有台灣的區碼00886

作者: bokunotameni (æ‹‰æ‹‰æž—) 2016-10-12 21:01:00

現在很多企業的客服都包對岸啊.....有誇張嗎??

作者: TKES 2016-10-12 22:01:00

Google"微軟客服"就有解了，0800008833

作者: Paravion (ElonMusk) 2016-10-13 10:50:00

外包和不提供服務是兩回事吧？樓上幾位的中文...

作者: codebreaker ( ) 2016-10-13 19:34:00

微軟的硬體品管只能嘆氣

作者: davidmo520 (上面甩尾) 2016-10-15 01:40:00

以前NOKIA還在塞班的時候我打給客服那口音很像對岸的那個時候的客服應該也是外包

作者: Zark (Zark) 2016-10-25 16:18:00

所以現在如果要送修的話，是直接打台灣微軟的電話嗎? ...

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