[平板] surface pro維修超久與其他問題 candy88257 PTT批踢踢實業坊

作者: candy88257 (阿泰斯) 2020-04-22 12:57:08

大約17天前我去微軟官網申請維修
然後有黑貓來拿貨
接著就等到今天，還沒有任何消息，微軟網站上的追蹤紀錄一直顯示：正在運送到公司中
請問這正常？
還有，保固約在黑貓來拿貨後的2天後就過保，這樣應該還算在保內送修？

作者: olmtw (支持htc，支持台灣貨) 2020-04-22 19:19:00

打電話去問？

作者: candy88257 (阿泰斯) 2020-04-22 21:41:00

找不到他們客服

作者: spfy (spfy) 2020-04-22 21:58:00

是寄到哪如果寄到國外塞車正常而且你有得等了

作者: candy88257 (阿泰斯) 2020-04-22 22:55:00

他沒說寄去哪＠＠，我是在台灣官網登記的...

作者: ponygreen (璋) 2020-04-23 02:50:00

會不會受到情影響導致航班塞車，之前送好像是送去中國確認有問題後從台灣發良品（印象不是很確定），之前送出到拿都大概5-7天，你這久的不正常

作者: st861014 (Joye) 2020-04-23 08:52:00

現在國家貨運都要卡消毒時間，可能是這個原因？國際貨運*

作者: candy88257 (阿泰斯) 2020-04-23 14:48:00

台灣沒有？一定要國際貨運？剛打去問，似乎是大陸客服，說目前缺貨只能等了

作者: felaray (傲嬌魚) 2020-04-24 08:21:00

妳最後一個問題有送成功就算我有試過

作者: TKES 2020-04-25 16:32:00

因為疫情受影響，維修的官網有說明

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