Re: 在蝦皮買Surface 跟白癡一樣

作者: hTCe9 (一生只夠愛一個人)   2023-03-21 18:24:07
更新一下後續:
後來蝦皮答應退貨,並且退回贈品
(滑鼠跟兩張威秀電影票)
我退貨之後就改訂PCHOME24H
最後選了綠色的Laptop 5 512/ 16G i5版本
結果過我又發現螢幕在某個角度之下,看得到一個白衡
在Word上真的非常刺眼
好死不死是一月才發現,只能走官方客服維修
接下來流程也是十分波折
過完年假後我決定送修,但我發現微軟官網維修網頁不能創立維修訂單:
2/5日,打給客服,客服說這種情況應該可以換整新機,並表示網頁出了問題所以我才不能
自己建立維修單
但一直到2/11都沒物流來收件,於是我就詢問客服
結果下一位女客服說「前一位客服根本沒有創立好維修單」!所以是他們的疏失
2/14物流終於來收走Surface
2/21客服來電,表示因為缺貨所以只能請我等等
結果一路等到3月5日
最後終於送來
老實說有點不爽了
結果送來的版本是變成13吋i7 512 16g
看到升級成I7就覺得微軟超讚的(?)
作者: hTCe9 (一生只夠愛一個人)   2023-03-21 18:27:00
可能是因為i5版本缺貨真的缺太久了 微軟就直接送i7整新品給我
作者: waakye (明天的太陽)   2023-03-21 22:42:00
surface 螢幕反光問題從以前就是這樣,所以我一定貼霧面保護貼
作者: Ptt911 (理智線)   2023-03-22 00:25:00
轉折很微軟
作者: st861014 (Joye)   2023-03-22 02:36:00
我surface購買只跟hope買,然後保固拉滿就對了
作者: zxasqw0246 (yoyo)   2023-03-22 08:04:00
這種完美主義者就去實體店摸到再買吧==
作者: sejuanigank (sejuanigank)   2023-03-22 13:43:00
之前很多pro送修升級的案例
作者: dx7880880212 (雨後彩虹)   2023-03-23 10:06:00
最近打算送修快過保的初代 SL,不知道回來是什麼
作者: styyu1281 (onlybreeze)   2023-03-23 19:34:00
Surface請買商務版,然後保固拉滿就對了,保證不後悔。臺灣這邊商務版大概只有赫普好買了。消費版只要壞一次就是買到撞到。
作者: fkccc (特別的夏天)   2023-03-24 07:51:00
創捷好像也不錯
作者: hTCe9 (一生只夠愛一個人)   2023-03-28 22:32:00
對啊 我以後一定不會跟網購買了而且看其實根本沒有很完美主義,微軟surfaces 系列其實除了Go以外,其他各種版本螢幕都很漂亮,看到一個案點、亮點之類的實在是吞不下去啊而且蝦皮的就是跟順發的貨源,其實你當場一時沒看出來,或者過幾天之後才發現任何問題,順發100%會教你整新機。只是不知道為什麼最近微軟會整新機速度比蘋果之類的慢超多
作者: felaray (傲嬌魚)   2023-03-30 16:27:00
現在網購也有延長保固 不太確定是否還有購買商務版的價值..
作者: st861014 (Joye)   2023-03-30 16:38:00
你延長保固是plus的,還是complete的?
作者: felaray (傲嬌魚)   2023-03-30 17:01:00
我上次問了以後到現在都還沒買XD 但知道市售版與商務版的保固內容不同啦
作者: st861014 (Joye)   2023-03-30 19:11:00
市售的只是plus,只有時間延長而已,提前用過就沒囉

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