今早去麥當勞買早餐，用得來速買的，
在點餐過程中店員問我說，要蘋果派或香芋派嗎？
我原本沒計畫要買這個，但店員問了我就想了一下，說，一個香芋派。
結果在取餐時，竟然要我等一分鐘....（我後來看手錶發現讓我等了2分鐘，我趕時間）
因為我是在得來速點餐，現場沒有或還沒炸好的東西，店員就不應該推給客人買吧
這樣要投訴麥當勞嗎？
雖然當下讓我表情怒了一下，但沒有馬上跟小姐反映，怕影響他的工作心情以及對後續客
人的服務態度。
到底要不要投訴阿？ 讓他們在晨間會議提出以做出改善？
作者:
chiens 2013-02-08 10:17:00為什麼要刪了又po啊? 1分鐘變2分鐘你可以大寫E修文啊
作者:
Linzoma (Heaven knows I tried)
2013-02-08 10:17:00..................
不然你點他沒有的就不賣你?薯條沒了就不讓你買超值全餐?
作者:
tusbaki (鬼后拔辣)
2013-02-08 10:18:00兩分鐘都不能等，事業有作這麼大?可笑
作者:
lonbin (........)
2013-02-08 10:20:00要不要先改善自己的想法..
作者: arcc 2013-02-08 10:20:00
效率姐歐,一秒幾十萬上下??
作者:
ero7728 (Summer)
2013-02-08 10:20:00有規定得來速只能賣存貨嗎?那得來速的顧客不就吃不到熱騰
作者:
ero7728 (Summer)
2013-02-08 10:21:00騰的速食了…你的想法超奇怪的
作者: kiki5205200 (kiki5205200) 2013-02-08 10:24:00
你不要點不就好了嗎
作者: snipe 2013-02-08 10:24:00
你的問題比較大
作者:
Linzoma (Heaven knows I tried)
2013-02-08 10:24:00你的工作一定沒有投訴單位...有趕成這樣 應該不要買的啊
作者:
fonz (寂寞的等待)
2013-02-08 10:25:00等兩分鐘怎麼了嗎...趕時間他跟你說要等 直接回絕不就好了..
作者: sunny21917 (上緊發條) 2013-02-08 10:27:00
你care的點跟大家比較不一樣,投訴效果有限吧
作者:
huahae (格子控)
2013-02-08 10:27:00...
作者:
chiens 2013-02-08 10:27:00趕時間的話其實你應該去7-11買個三明治或麵包
太好笑了偏偏不噓你 原po應該是CEO吼非常忙 兩分鐘如金
作者: purple0621 (chichi) 2013-02-08 10:28:00
等一下會怎樣嗎？X客
作者:
chiens 2013-02-08 10:28:00另外我自己趕時間的話會問一下要等嗎，沒什麼好怒的:P
作者: catcatorz (夜小貓) 2013-02-08 10:30:00
你怎麼不問會不會等很久？
作者:
lispm (lis)
2013-02-08 10:33:00趕時間就不要買早餐
作者:
myth27 (77)
2013-02-08 10:34:00奧
作者:
yaokut ( )
2013-02-08 10:36:00時間這麼珍貴根本不該去買東西吧
作者:
cw6049 (cw6049)
2013-02-08 10:39:00澳洲人
作者:
monologue (我祝福您幸福健康。)
2013-02-08 10:39:00現炸還嫌，難道寧願吃不新鮮的？
作者:
Linzoma (Heaven knows I tried)
2013-02-08 10:41:00你自己去開一家你自己規範的...這樣誰要做你生意
作者:
kamechu (豬筑囑祝)
2013-02-08 10:41:00你可以說不要阿！
作者: iamjimhaha (磨刀霍霍向肥羊) 2013-02-08 10:42:00
反串釣魚吧
作者:
PURRMI (天邊一條貓)
2013-02-08 10:45:00看會不會變xx
作者:
ncaaa (ncaaa)
2013-02-08 10:48:00同理心會不會寫？服務業不是給你糟蹋的
作者: s87140r 2013-02-08 10:54:00
...
作者: Gratulor (與光同行) 2013-02-08 10:55:00
得來速只是說不用花費停車時間吧…他說要等時你可以不要啊，這樣子就要告喔？
作者: dollish (☆Lucky STar☆) 2013-02-08 10:56:00
在意的點應該是，點餐時他要提醒你，這東西現炸需要等待在意的點錯了就會惹到很多人喔~
哪來什麼本來就不應該?? 妳是不是對得來速功能有誤會??
作者:
v2ssili (WTFFFFF)
2013-02-08 11:00:00你還好嗎?
作者: ahoramismo (白熊) 2013-02-08 11:01:00
先炸好放著等你來買是不是要投訴說給你冷的呢
作者:
oycob (★胖波)
2013-02-08 11:02:00.........
作者: judy00355 (1021) 2013-02-08 11:03:00
得來速是讓人不用下車購買而已好嗎
作者:
sigrig 2013-02-08 11:04:00奇文共賞
作者: kana0228 (有熱狗就有冷貓) 2013-02-08 11:06:00
反串？
作者:
doze (風靈)
2013-02-08 11:07:00= =
作者: sauli0714 (想不到暱稱) 2013-02-08 11:14:00
既然趕時間為什麼不先問會不會等很久？而且是你腦波太弱被洗腦，這樣也要怪店員
作者: nchueric (鍵盤伐木工) 2013-02-08 11:14:00
這篇是來挑戰XX的嗎......
想吃就要等，有什麼問題嗎？還是妳愛吃炸好很久硬掉的不想等妳也沒跟她說啊，她長的像蛔蟲嗎？
作者:
yijosan (一九三)
2013-02-08 11:21:00妳在肯德基上班？
作者:
miaomao (やらないか？)
2013-02-08 11:23:00澳洲來的
作者:
miaomao (やらないか？)
2013-02-08 11:25:00你知道得來速的用意嗎 = = 是讓你可以在車上點餐取餐 = =並不是說不用等待時間就可以取餐 = =
作者:
Sioli (客人)
2013-02-08 11:26:00你可以問一下說要很久嗎，要等的話你不要了。
作者: fa2626 (andy_shih) 2013-02-08 11:26:00
這是認真的文嗎?!
作者:
miaomao (やらないか？)
2013-02-08 11:27:00搞不清狀況的客人投訴說真的店家也不會理會啦(認真
能夠理解的埋怨，或許店員詢問的流程可以增加，但我認為
作者:
Sioli (客人)
2013-02-08 11:34:00其實我也會有點不爽XD 讓你外帶免下車有部份原因就是要快
作者:
miaomao (やらないか？)
2013-02-08 11:34:00車不就停在窗口前嗎... 為什麼很難停...
作者:
Sioli (客人)
2013-02-08 11:35:00而且如果推要等的東西，要跟客人說一下，不然每個她都推整條得來速不就大塞車了..?
作者:
Sioli (客人)
2013-02-08 11:36:00有時候得來速的車還會塞到馬路上來，也滿影響交通的是可以反應一下，但不用到投訴啦~~
又不是網路上看影片等緩衝，點餐等個1～2分鐘的配餐不是等於是沒有等了？
作者: ianna (ianna) 2013-02-08 11:42:00
兩分鐘已經算快了，話說來得速也不是即點即取吧？
作者:
childpenny (é™ªä½ åˆ°ä¸–ç•Œçš„çµ‚çµ)
2013-02-08 11:43:00噗嗤
作者:
mi40226 (mi40226)
2013-02-08 11:45:00一分鐘而已
作者:
selsos (龍貓女孩)
2013-02-08 11:49:00兩分鐘....現在服務業真的好難做
你要時間那麼珍貴勸你別去買東西了，一兩分鐘也叫等,誰賣你東西誰倒楣
作者:
ariea05 (echo大)
2013-02-08 11:54:00我也來貢獻一個。這應該釣魚文吧
既然知道自己趕時間那就不要點，店員只是推薦又沒強迫
作者:
ffint (sa)
2013-02-08 11:55:00得來速的用意是讓開車的客人不用找位子停車就可以買,而不是
作者:
ffint (sa)
2013-02-08 11:56:00隨點即拿,並沒有得來速的客人就比較高貴可以馬上點馬上拿,去店裡的客人就比較低等只能等.......
作者: bonnielin7 2013-02-08 12:01:00
服務業真的什麼人都會遇到呵呵
原po不是男的嗎 來這裡發什麼廢文 被女生噓很爽?
作者:
teadog (Green City 幸福城市)
2013-02-08 12:02:00無言
作者: BeckyPH (Be) 2013-02-08 12:07:00
很急還有心情想一下要不要吃哪個派 但一兩分鐘卻不能等 XD
作者:
QBby (Q比先生說別人無知聽者)
2013-02-08 12:07:00奇文共賞
作者: LynnLynnLynn 2013-02-08 12:08:00
Hi 有事嗎
男的也可以發這篇啦而且男版好像有被連噓可以桶的規定發那邊這文可能會被桶 XDDD
作者:
aoikimi (樓上不說話)
2013-02-08 12:26:00很可笑
作者:
ellis5566 (艾莉絲)
2013-02-08 12:33:00偏不噓
作者: gagaaa520 2013-02-08 12:34:00
不然下次買蘋果派
作者:
Simonfenix (Livingfailure)
2013-02-08 12:36:00發這文不容易啊
作者:
sweety08 (你更多了～吧～)
2013-02-08 12:36:00無言……
作者:
az199402 (藏了19年的鎖骨見客了)
2013-02-08 12:51:00服務業也有尊嚴 這樣也要客訴？
也絕對不會被拿出來當晨間會議提出啦~又不是千萬大戶況且員工也沒做錯事情,放心員工絕對不會受到任何懲處
以前當小七工讀生有人連微波等太久都要客訴...XD
作者:
s958256 (安卓)
2013-02-08 13:01:00欠噓, 以後乾脆都拿隔夜的給你
後來店長也不過回了一個制式道歉打發掉~被投訴的工讀生連被叫去說話都沒有~
另外得來速好像只是"免下車服務",沒有隨CALL隨拿吧?
是的，十分抱歉，我們會加強微波爐火力已減短微波時間
作者:
Nadialove (僕はKinKiKidsが大好きだ)
2013-02-08 13:06:00哈哈
作者: flche 2013-02-08 13:14:00
奧奧奧奧奧奧奧奧奧奧奧奧奧斃了
作者:
meowyih (meowyih)
2013-02-08 13:46:00what the...
作者:
totainan (baigi)
2013-02-08 13:50:00雖然很趕時間。但還是體恤一下對方。
感覺得來速應該要改名叫免下車,以免被人拿來找碴= =
作者:
Lion0713 (Still water runs deep～)
2013-02-08 13:59:00先改善自己吧 真這麼趕何必去買 同理一下服務業好嗎= =?
作者:
Lion0713 (Still water runs deep～)
2013-02-08 14:00:00如果你真的不能等 自己開口問一下要等多久有這麼難嗎?
作者: jackntuptt 2013-02-08 14:02:00
是等10分鐘嗎？你到底是不是生活在地球上？
作者:
lilmo (人生只有不停向前)
2013-02-08 14:18:00兩分鐘也很快了呀？
作者:
loverey (Megumi)
2013-02-08 14:21:00好嬌貴啊
作者:
helloer (哈囉兒)
2013-02-08 14:26:00妳這種人就是我最討厭的奧客，想等就不要叫
作者:
winered (愛到牲畜無怨尤)
2013-02-08 14:37:00得來速只是drive through的音譯 開車通過 沒保證迅速啊
作者:
meowyih (meowyih)
2013-02-08 14:40:00改 "主愛樹"? "轉服術"? XD
作者:
Twila (start over)
2013-02-08 14:57:00Drive-thru 3分鐘以內都算正常範圍吧
為什麼不是你自己要問一下說你趕時間那派能不能馬上拿?如果我趕時間 一定會問一下確保自己不會被拖遲
還有兩分鐘根本也沒多久 一分鐘和兩分鐘更是只差一點點你只是想找碴吧
作者:
eternia0920 (我ä¸æœƒç”¨æ°´çƒ(￣□￣||)a)
2013-02-08 15:17:00唔....這邊要被噓到X9還真不容易 原PO真有你的
作者:
diezoo (如)
2013-02-08 15:31:00妳是肯德基派來的嗎?
( ′﹀‵)／︴<>< <>< <>< <>< <>< <><
你為什麼沒馬上反應呢？這樣的客訴會有點薄弱。派類通常是保溫的，要現炸會告知，相對你不能等也可以通知呀
作者:
wootzu (wootzu)
2013-02-08 16:58:00服務業也是人 炸東西需要時間吧 多等一分鐘就不行？
Drivethrough是讓客人不用下車就能拿到餐點
你可以問要等多久 / 有弄好的嗎 自己要點又要嫌= =
作者: blackblissxx (野貓) 2013-02-08 18:20:00
有事嗎
作者:
birdbaby (鳥寶貝>///<)
2013-02-08 18:23:00認真懷疑是釣魚文0.0
作者:
zxcv2838 (zxcv2838)
2013-02-08 18:31:00你誰？
作者: Sheffield (硬派作風) 2013-02-08 18:49:00
要投訴+1，說等一分鐘到卻做不到 不算欺騙顧客?
作者:
Philcat (a cat)
2013-02-08 18:56:00世界奇觀
作者:
kukuba (不去擁有，就不用怕失去)
2013-02-08 18:58:00閱。
作者: flche 2013-02-08 18:59:00
再噓一次
作者:
QBby (Q比先生說別人無知聽者)
2013-02-08 19:06:00再噓一次好好笑XD
作者:
vvn30 (囧興~)
2013-02-08 19:26:00您認真的嗎
作者:
nini5400 (不要問 你會怕)
2013-02-08 20:38:00害我想吃麥當勞！！
作者:
meowyih (meowyih)
2013-02-08 20:42:00哇! XX 耶! 好稀奇!
才兩分鐘耶= =他只是讓你不要下車買而已啊 有點扯XD
作者: sunluna (海になりたい) 2013-02-08 20:50:00
兩分鐘到了 你做了場美夢了嗎!?
作者:
yellowm (愛琳)
2013-02-08 21:03:00也許之後你應該先問要等嗎
作者:
Takaka (塔卡卡)
2013-02-08 22:54:00頗ㄏ 稀有人種
作者: horopumelo 2013-02-08 23:16:00
店員好可憐
作者: kaojin 2013-02-08 23:59:00
時間好保貴唷，沒做過服務業吧
作者: snail25 (bad friends Trio) 2013-02-09 00:02:00
...
作者:
yc11 (不是我！！)
2013-02-09 00:08:00得來速的速，是指你可以省下停車、下車、上車的時間，不是
作者:
yc11 (不是我！！)
2013-02-09 00:09:00到了不用等，可以比櫃檯點餐的人更快拿到東西。你說櫃檯點餐的人等待無所謂，那我櫃檯點餐時可不可以投訴「"速"食」就是要我點完馬上拿到？又，薯條這麼多人點的東西，它也常常是
作者:
yc11 (不是我！！)
2013-02-09 00:10:00現炸要我等啊！
作者: Passive (飽呼呼) 2013-02-09 00:25:00
好扯哦你
作者: heekyu 2013-02-09 00:49:00
讓你等個兩分鐘就要客訴 公主您好大的官威呀~~~~~~~
作者: sinbaby71 ( ) 2013-02-09 03:15:00
我比較想投訴你態度差勁 點餐便利不代表餐點馬上變給你
作者:
whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)
2013-02-09 04:49:00我想知道你一分鐘值多少？
作者:
stellast (迪士尼太壞了!!!)
2013-02-09 08:31:00能理解= = 之前上班必經得來速,常有車子停邊邊等餐
作者:
stellast (迪士尼太壞了!!!)
2013-02-09 08:32:00實際狀況真的不太可能讓你一直等在窗邊
作者:
stellast (迪士尼太壞了!!!)
2013-02-09 08:33:00然後去邊邊等就還是要下車再走到窗口取餐(有時店員好像也會送...要看店員忙碌程度或心態啦)
作者:
stellast (迪士尼太壞了!!!)
2013-02-09 08:34:00應該不是說完全不推給客人,只是要事先說明這需要等
作者:
stellast (迪士尼太壞了!!!)
2013-02-09 08:35:00這方面店員沒有處理好導致後來客人不滿,比起投訴應該說是建議吧
作者:
stellast (迪士尼太壞了!!!)
2013-02-09 08:36:00覺得重點不在於等多久,而是有沒有事先告知
竟然要我等一分鐘....<=這不是就說明店員有說嗎?
作者: yomi0122 2013-02-09 11:36:00
沒人逼你點
作者:
xien721 (野生的比較猛)
2013-02-09 15:03:00奇文共賞XDD。二分鐘比很多台北的馬路紅綠燈還快上N倍了
作者:
stellast (迪士尼太壞了!!!)
2013-02-09 18:24:00流程是訂餐推問要不要派,然後原po要了,騎到付錢窗口付完
作者:
stellast (迪士尼太壞了!!!)
2013-02-09 18:25:00錢了--->騎到或開到取餐窗口,店員:要等一分鐘喔
作者:
radstar (_(:3」∠)L)
2013-02-09 18:26:00誰告訴妳得來速一定要推薦「現有」的東西的？
作者:
stellast (迪士尼太壞了!!!)
2013-02-09 18:28:00感覺像是遇到新手店員...以前打過這樣的工,這些雖然不是
作者:
stellast (迪士尼太壞了!!!)
2013-02-09 18:29:00那種白紙黑字的規定,但是訓練的時候會被強調或糾正
作者:
stellast (迪士尼太壞了!!!)
2013-02-09 18:30:00就是會提前跟客人說需要等,畢竟客人因此爆氣投訴的事
作者:
stellast (迪士尼太壞了!!!)
2013-02-09 18:31:00有超多前例...
作者:
stellast (迪士尼太壞了!!!)
2013-02-09 18:33:00以前店裡曾因沒有事先告知客人吸管在右手邊要自取,被拍
作者:
stellast (迪士尼太壞了!!!)
2013-02-09 18:34:00櫃台大罵叫主管出來
作者:
stellast (迪士尼太壞了!!!)
2013-02-09 18:35:00有些事情對部分的人來說是常識,但是對另一部分的人不是
作者:
stellast (迪士尼太壞了!!!)
2013-02-09 18:36:00所以上面推文也說,不是說就不推,只是真的要先說要等
作者:
coffen (不勉強 不浪費 不懶惰)
2013-02-09 20:21:00我也會生氣...因為早上通常有趕時間
作者:
coffen (不勉強 不浪費 不懶惰)
2013-02-09 20:25:00他如果沒有快到時的派就不要問我要不要
作者:
coffen (不勉強 不浪費 不懶惰)
2013-02-09 20:26:00如果妳很愛吃麥當勞就要投訴 如果沒差就算了
作者: Jshine 2013-02-09 23:10:00
我家閃光說：他可能太餓了...
作者:
litry (梨èœ)
2013-02-09 23:20:00又不是十幾二十分……
作者:
op2lm3 (誰盜我偷改暱稱…)
2013-02-11 00:51:00哈哈
作者:
AAAC 2013-02-12 10:05:00不要