Re: [問題] 遇到標價錯誤時該怎麼做才好

作者: eniger ( )   2014-04-09 10:30:59
這讓我想到澳洲的超市,有一個規定是
商品被消費者發現標價錯誤的話,則該商品免費
我曾經在超市買了一包鬆餅,回家發現收據上的價格跟架上標示不同
心裡非常的嘔,跟室友討論後決定隔天拿回去退錢
想不到他居然算我免費(4澳幣),我才知道有這條規定
之後順便在那購物,看到有特價的羊排我就買了
結果結帳後發現她還是算我原價
我再去反映結果又算我免費(25澳幣)
當下覺得這個制度真是太好了!(灑花)
回台灣後去家樂福買東西,也曾遇到標價不同的問題
結帳當時馬上跟他講,他是請其他人去樓下找
證明我沒錯之後,他還是完成結帳
然後叫我自己去旁邊的退貨櫃台退錢@@
之後也遇過幾次同樣的情形,覺得澳洲免費的處理方法真是太帥了
※ 引述《zeze (無尾貓)》之銘言:
: 今天去大賣場買液體電蚊香,櫃架上寫149
: 結果去結帳時變成160
: 因為我挑滿久的,所以馬上有反應出來價錢有誤
: 向收銀員表示跟櫃架上的標價不一樣
: 收銀員拿起商品,指著條碼說:你要對照「價牌上的條碼」才準,
: 不是每個商品價錢都一樣(說我看錯價錢)。
: 於是我就自己拿了商品回去櫃架上一一對條碼,
: 整櫃的貨品根本沒有「160」這數字,找到了同商品的條碼
: 價格也是標示149元.........
: 最後就是先付160,服務台再退我11元
: 老實說,我不在意這11元,只是要我自己去對櫃架上的商品條碼也....
: 而且如果沒注意到標價錯誤的人不就白白被坑錢了?
: 不知道大家遇到這種情況會怎麼處理?
: 會告訴店員嗎? 還是摸摸鼻子付錢?因為是大賣場,
: 大部分人應該不會注意到標價錯誤吧
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2014-04-09 10:46:00
免費也太讚~~@@
作者: neture51 (^^)   2014-04-09 10:49:00
長知識(筆記ing)
作者: lisa710206 (WOW~)   2014-04-09 10:51:00
澳洲是這樣沒錯 在臺灣搞的自己好像很小氣計較那塊錢
作者: JayceLai (深紅)   2014-04-09 11:22:00
有一次在頂好發現恢復原價時特價牌沒拿掉 他還是算我特價
作者: JayceLai (深紅)   2014-04-09 11:23:00
也是結帳時才發現的 因為那包糖果我猶豫很久QQ
作者: zeze (三月うさぎ)   2014-04-09 12:01:00
話說回來 我突然想到,其實我買的那樣東西不是「特價品」說
作者: zeze (三月うさぎ)   2014-04-09 12:02:00
是灰色牌子 我也覺得他們一直搞得,好像客人很在意小錢....
作者: zeze (三月うさぎ)   2014-04-09 12:04:00
呃 所以客服那跟我說特價檔期過忘了換牌....根本是假的
作者: zeze (三月うさぎ)   2014-04-09 12:06:00
不過讓我有點不爽的點是 他叫我自己去對架上的商品條碼.....
作者: hank9201 (hank9201)   2014-04-09 12:06:00
法規 就跟日本線上遊戲 抽包一定要保證機率類似
作者: zeze (三月うさぎ)   2014-04-09 12:07:00
大賣場超大說..... 雖然跑一下沒關意 但對條碼不是客人的事吧
作者: zeze (三月うさぎ)   2014-04-09 12:08:00
當然以前遇過最不爽的 還是被嗆 不爽不要買= =
作者: zeze (三月うさぎ)   2014-04-09 12:09:00
拜託 那麼大的連鎖店(屈臣氏) 店員培訓是這樣嗎.....
作者: eniger ( )   2014-04-09 12:09:00
我主張一定去退錢,因為錯不在我們,為什麼我們卻必須承擔
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2014-04-09 12:36:00
如果是我碰到標價不同的我就真的不會買...他們不照那個價錢賣我就不跟他們囉嗦了!不買不買啊!拉倒哦
作者: jujuice (jujuice)   2014-04-10 01:08:00
屈臣氏經驗是 她們查完價後 以我看到價算 但特價卡馬上拿掉 因為差了兩百多 刷的時候就有發現

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