[心情] 第一次客訴就送給台鐵了

作者: dreamfly7691 (小不點^^)   2014-04-26 23:11:58
坐火車通勤其實已快要半年了
一開始買的都是磁卡可以打九折
可是我太常因為趕時間而忘記拿磁卡而遺失了三張磁卡
而且幾乎才剛買不久,有一張甚至是剛買只用一次就丟了
後來,我發現買月票對我來說比較划算
至少放在錢包裡我比較不會弄丟...
結果,今天要出火車站的時候
站務員看了我的月票後,轉頭跟她朋友說"烏日到台中又沒多少錢,幹嘛不好好買票省啥錢買啥月票"
聽到後,我的理智瞬間斷線了...
默默拿起手機打台鐵的客訴電話投訴這位站務員...
我一點都不覺得我錯在哪要被站務員這樣講
我按照台鐵的遊戲規則走,買票坐火車
如果她今天覺得近距離的火車來回不適合買月票,請台鐵明定規則說禁止近距離的火車買月票我也會乖乖遵守
打完投訴電話後,
客服人員跟我保證他會轉給台中火車站的站長請他加強教育訓練...
但不知道是真的還假的
希望不要只是說說而已
但現在想想
覺得我應該在聽到話的當下就問她是啥意思
請她給個解釋...
而不是走了之後才打電話客訴...
作者: inday (老虎)   2014-04-26 23:13:00
太誇張 乾他屁事!!!!!!
作者: sting47 (AK-47)   2014-04-26 23:16:00
我會當他的面問他姓名然後打投訴電話
作者: raindayla (鐵馬少女)   2014-04-26 23:23:00
很扯 買月票錯了嗎
作者: knchocho (雪瑞)   2014-04-26 23:24:00
多嘴的站務員
作者: lilychichi (8/6~21去上海)   2014-04-26 23:24:00
管太寬了 可能他們工作真的很閒吧
作者: FireFlower (火花)   2014-04-26 23:25:00
他不小心把內心話說出來了…
作者: ilikemoveit (Mimi)   2014-04-26 23:32:00
太扯了,你看到的是站員還是志工?
作者: ilikemoveit (Mimi)   2014-04-26 23:33:00
月票大部分就是學生通勤短程坐的阿
作者: ilikemoveit (Mimi)   2014-04-26 23:34:00
而且月票明明比較省!
作者: a81022620021 (黃花崗大閨女)   2014-04-26 23:36:00
真的應該當面質問他的可惡!!!
作者: dreamfly7691 (小不點^^)   2014-04-26 23:36:00
我打投訴電話的時候有把時間跟地點都講清楚,所以應該可以知道是哪位... 是員工喔她有穿台鐵制服!!
作者: jojomaan (這是誰的小啾啾)   2014-04-26 23:39:00
你是對的
作者: november4th (november4th)   2014-04-26 23:40:00
買月票也比較方便吧
作者: ilikemoveit (Mimi)   2014-04-26 23:41:00
投訴電話局裡很重視 原Po拍拍
作者: miyukiy (miyuki)   2014-04-26 23:50:00
投訴完就放寬心吧,為了一個管不住自己嘴巴的站務員氣太久就不值得了
作者: sodajudy (丸)   2014-04-27 00:05:00
太誇張!!
作者: chuangchi (Irina)   2014-04-27 00:06:00
管人家喔 還真無聊
作者: mei228 (3渼)   2014-04-27 00:15:00
沒什麼錢的話那他出錢啊!!
作者: ety16897   2014-04-27 00:17:00
住海邊的站員…
作者: ggl12two2 (A子)   2014-04-27 00:18:00
關他屁事阿!!!!好氣!!!
作者: Chiu1022 (山下秋子)   2014-04-27 00:23:00
住海邊喔誇張
作者: mac999 (mac)   2014-04-27 00:40:00
哈哈,我也投訴過也,很爽
作者: Maite (nothing to say)   2014-04-27 01:02:00
規定可以買就是可以買,被這樣說真的會很生氣!
作者: v320i (‧"_"‧)   2014-04-27 01:09:00
住海邊
作者: smiletouch   2014-04-27 01:21:00
管很寬==
作者: momogi1105 (桃園北川景子)   2014-04-27 01:31:00
我桃園到中壢都買三年了 這員工滿糟糕的
作者: yuhsuanwu (hsuan)   2014-04-27 01:51:00
如果是我我也會爆怒!太沒禮貌了!關他屁事!
作者: CherishBear (Mayam)   2014-04-27 02:06:00
那不然就不要出月票這種東西,哪裡礙到他了
作者: mommybo (貓咪貓)   2014-04-27 03:03:00
如果是真的有幫助就算了 這種明顯碎嘴人~"~
作者: ru899 (爆米花)   2014-04-27 04:40:00
投訴的好!
作者: BoHyung (李小於)   2014-04-27 09:28:00
妳太客氣了 你應該當面問他客訴電話 然後當著他的面打
作者: BoHyung (李小於)   2014-04-27 09:29:00
客訴電話客訴他 順便讓主管當場用電話跟他"溝通" 讓他啞口無言 當場跟你道歉
作者: v7021 (小洛兒)   2014-04-27 10:01:00
如果不是趕打卡 我會做樓上的舉動!
作者: wegreen (Weiwei)   2014-04-27 10:32:00
前站還是後站?很常在後站遇到一個沒禮貌的女生
作者: waltz520 (大肚魚)   2014-04-27 10:53:00
高中的時候車掌只驗學生票,覺得學生愛逃票,感覺也很差支持你的客訴!
作者: SeLeKon (樹林U質magic師)   2014-04-27 11:15:00
這樣就客訴也太奇怪 關心一下會怎樣
作者: vivinanao (安靜優雅地輕聲哭泣)   2014-04-27 11:18:00
應該直接在他旁邊打電話問他姓名
作者: Doralice   2014-04-27 11:40:00
支持你客訴!!! 講得好像買月票是乘客的問題
作者: Chloe0910 (<3)   2014-04-27 12:05:00
某樓噓什麼 這哪是關心? 關心的話是溫暖而不是帶刺的
作者: Chloe0910 (<3)   2014-04-27 12:06:00
而且原po並沒有不好好買票 月票就是台鐵賣的票阿
作者: too2527 (too2527)   2014-04-27 12:30:00
絕對支持客訴!怎麼可以這麼沒禮貌阿!
作者: dreamfly7691 (小不點^^)   2014-04-27 12:45:00
我是在台中後站出站的...而且該站務員給我的感覺並非是關心...而是那種"妳連這種錢都要省"的感覺
作者: cat6218ine (cat)   2014-04-27 13:14:00
支持你客訴!
作者: hazel0805 (毛毛)   2014-04-27 14:05:00
誇張 關他屁事阿
作者: dodoru (jomi)   2014-04-27 14:22:00
這句話根本不可能是關心呀她等於是在明酸原PO、不屑偷雞摸狗沒用正常方式買票混過關
作者: dodoru (jomi)   2014-04-27 14:23:00
的意思耶。但台鐵月票明明就是正規票,她那樣亂講等於誣賴!
作者: dodoru (jomi)   2014-04-27 14:24:00
原PO又不是買黃牛假票闖關,莫名被栽贓污辱到
作者: dodoru (jomi)   2014-04-27 14:25:00
那種站務員老實說連這種簡單的服務都不適任,若不是因為
作者: dodoru (jomi)   2014-04-27 14:27:00
他們那種單位大概出大包也都可以坐穩穩的到退休
作者: dodoru (jomi)   2014-04-27 14:28:00
不然老實說如果我是老闆有這種員工,還真不敢讓她服務人
作者: dodoru (jomi)   2014-04-27 14:29:00
因為這種特殊狀況比服務差、態度爛口氣惡劣又臭臉都還糟
作者: dodoru (jomi)   2014-04-27 14:32:00
會亂講話造謠生事的人,比純粹態度不好還危險多了!
作者: shansme (明日綻放的花蕾)   2014-04-27 15:33:00
我是搭公車用月票被司機嫌幹嘛不刷悠遊卡..
作者: shansme (明日綻放的花蕾)   2014-04-27 15:34:00
月票搭一次省5塊錢 學生用月票錯惹嗎QQ
作者: joyce28   2014-04-27 15:58:00
我也曾經透過台鐵網站客訴過 但根本沒人理我= =
作者: likangrace (沊沊)   2014-04-27 16:01:00
這算那門子的關心? 同樣照規矩走不需要被這樣嫌
作者: kagoai0218 (Mr.Children 超棒)   2014-04-27 18:10:00
支持妳客訴 就是要讓某些人知道什麼叫"禍從口出"
作者: cinnie   2014-04-28 08:53:00
找媒體或許是最快的 我看文字也都怒了起來 當然還是有好人

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