坐火車通勤其實已快要半年了
一開始買的都是磁卡可以打九折
可是我太常因為趕時間而忘記拿磁卡而遺失了三張磁卡
而且幾乎才剛買不久,有一張甚至是剛買只用一次就丟了
後來,我發現買月票對我來說比較划算
至少放在錢包裡我比較不會弄丟...
結果,今天要出火車站的時候
站務員看了我的月票後,轉頭跟她朋友說"烏日到台中又沒多少錢,幹嘛不好好買票省啥錢買啥月票"
聽到後,我的理智瞬間斷線了...
默默拿起手機打台鐵的客訴電話投訴這位站務員...
我一點都不覺得我錯在哪要被站務員這樣講
我按照台鐵的遊戲規則走,買票坐火車
如果她今天覺得近距離的火車來回不適合買月票,請台鐵明定規則說禁止近距離的火車買月票我也會乖乖遵守
打完投訴電話後,
客服人員跟我保證他會轉給台中火車站的站長請他加強教育訓練...
但不知道是真的還假的
希望不要只是說說而已
但現在想想
覺得我應該在聽到話的當下就問她是啥意思
請她給個解釋...
而不是走了之後才打電話客訴...