Re: [問題] 該申訴護士嗎?被撞到後態度差

作者: aidao (愛到)   2014-05-27 10:24:19
※ 引述《eniger ( )》之銘言:
: 大家好,發表這篇文章時我心裡十分複雜
: 不知道到底該不該po
: 我舅媽是某教學醫院住院護士,我知道護士很辛苦
: 去年我媽車禍住院2個月,那裏的護士非常溫柔
: 我媽開刀清創傷口2次,一天換藥三次都有如刀割,那些護士都極盡溫柔地在幫他換藥
: 我們家屬也是真的很感謝他們
: 事情是這樣的,禮拜六我爸到醫院急診,禮拜天早上轉住院
: 跟我媽去年住的是同一家醫院,只是不同樓層(我媽外科,我爸內科病房)
: 昨天下午我下課後,去醫院看我爸
: 我才剛出電梯,還在找病房時,就在病房巷口聽到我爸的聲音
: 我就順著聲音,走去他病房,只見我爸很生氣講話很大聲的,站在病房門口跟我媽說
: "是哪個人做的,告訴我,我去找他出來"
: 我一頭霧水不知道發生甚麼事,探頭進病房只見我媽一直哭
: 我爸看我媽哭就很生氣
: 他走去護理站,這時有幾個護士聽到聲音就過來問是甚麼事
: 我爸說是某個護士推車從後面撞到我媽,沒有說對不起,還說我媽自己怎麼不小心
: 我媽覺得很委屈,又很痛,回病房後就開始哭
: 那些護士就去問到底是誰剛剛撞到人了
: 就找到一個低頭在寫字的護士,好像是他,他跟他們講很久,感覺不願意過來
: 總之最後他還是自己過來了,就在病房門口對我爸道歉(我媽還在病房裡哭)
: 說剛剛是他的錯,可是他已經有喊要前面的人小心小心
: 我爸就還是很不高興的說,你是從後面過來
: 我們後面又沒有長眼睛,怎麼知道你在喊我們
: 就算是開車,後車撞前車,也一定是後車的錯
: 而且現在是在醫院裡,你怎麼可以推這麼快
: 護士就一直沒有講話
: 然後我爸就走進病房裡,他看我爸走了,他看起來也氣沖沖的走了
: 我也進病房問我媽到底怎麼了
: 我媽說剛剛她去倒水,回來的時候聽到有人在喊,可是他不知道是誰在喊
: 然後就被撞了,他說非常痛
: 他痛的當場跪倒在地(是後腳跟,阿基里斯腱那裏)
: 他說那個護士也沒理他,經過他旁邊就要走了
: 是旁邊另一個不知道是護士還是病房助理,看到我媽好像很痛
: 跟那個護士說:"欸,他好像很痛耶,你不幫他看看嗎?"
: 然後對我媽說"不好意思啦,年輕人,上班一整天心情不好"
: 那個護士才回頭,並幫我媽包紮(掉了約1元硬幣大小的皮,有流一點血)
: 可是包紮過程,完全沒有抱歉的意思
: 反而是對我媽說,你自己怎麼不小心,我剛剛有喊叫你要小心了
: 他說的話讓我媽感覺,這個護士對於撞到我媽這件事,認為是我媽自己不對
: 因為莫名被撞+護士口氣又這麼不客氣
: 我媽覺得很委屈,回病房後就開始哭
: 我爸才會生氣地去護理站要找人
: 我聽完我媽說的之後,我才開始也覺得生氣
: 本來聽那個護士道歉時,我是認為被撞到有這麼嚴重嗎
: 還叫人來道歉有點太誇張了吧
: 可是聽到我媽這樣說那個護士的態度,我真的覺得生氣
: 請問我該申訴嗎?
: 就算上班一整天心情不好,也不能撞人後不道歉吧
: 現在我爸在那層樓的護士心中差不多都黑掉了
: 可是我覺得錯的不是我們,為什麼現在反而好像是我們做錯一樣
: 謝謝大家
個人持保留態度
畢竟護士與原po媽媽事發時
原po不在現場
然後
再透過原po個人解讀後發文上來
就一個第三人的立場來看
資訊其實好幾手了
與事實間的關係
不知道有多少落差
所以先假設原po說的就是事實
那麼我的建議是
醫院這種地方
趕快把病治好 趕快出院最實在
不要在裡面耗太久或節外生枝
人一旦進了醫院
很現實的
就是要靠醫護人員照料
在醫院裡跟實際執行照護工作的護理人員衝突
在我看起來
就像在監獄裡跟管理員嗆聲
在學校跟老師對立一樣
完全沒有好處
即使道理可能是站在原po這邊
真吞不下這口氣
出院再講吧
作者: eniger ( )   2014-05-27 11:55:00
謝謝您的建議,我現在也是這樣想的
作者: eniger ( )   2014-05-27 11:56:00
我昨天有問我爸媽要不要申訴,我爸媽都說算了。
作者: eniger ( )   2014-05-27 11:57:00
所以我想,就先等出院後再說了

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